Radno vreme: od 8h - 16h. Pozovite: 069/55-65-029 i 069/55-65-028, Email: info@avenalab.com | ŽR. 105-0000003029623-60, AIK Banka
Pozovite: 069/55-65-029 i 069/55-65-028
Email: info@avenalab.com

ŽR. 105-0000003029623-60, AIK Banka
Proizvoda u korpi:
0
Ukupno 0,00 Din.

Oat Amino Acids
Aminokiseline zobi (ovsa)

Cena sa PDV-om:
320,00 Din.
Pakovanje

Lično preuzimanje paketa moguće je uz prethodni dogovor sa službom prodaje na adresi: Vršac, Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac, Srbija. Telefon: +381 69 5565 029

DOSTAVA I POVRAĆAJ PRIJEM POŠILJKE I REKLAMACIJE

Dostava i povraćaj

Opšte informacije

Usluga isporuke odnosi se na proizvode koji su dostupni u okviru internet ponude kompanije Avena Lab.

Avena Lab organizuje isporuku putem eksternih logističkih partnera, konkretno kurirskih službi PostExpress i BEX, bez sopstvene direktne dostave u standardnim slučajevima.

Poručeni artikli se dostavljaju na adresu koju kupac unese prilikom potvrde porudžbine. Kurirske službe vrše isporuku do ulaza u objekat, bez obaveze unošenja pošiljke u stambeni ili poslovni prostor.

Isporuke se realizuju radnim danima. Dostava se ne organizuje tokom vikenda, državnih praznika i drugih neradnih dana.

Mogućnost isporuke ograničena je na teritoriju Republike Srbije, u okviru definisanih poštanskih zona.

Načini isporuke

Kupcima su dostupne sledeće opcije preuzimanja i dostave:

  • Lično preuzimanje
    Preuzimanje robe moguće je bez dodatnih troškova na adresi:
    Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac

  • Kurirska dostava
    Isporuka putem kurirskih službi PostExpress ili BEX, po izboru kupca.

  • Paletna isporuka
    Za robu većih dimenzija ili mase omogućena je organizacija transporta na paleti.

  • Dostava sopstvenim vozilom

Za veće porudžbine ili kontinuiranu saradnju moguće je ugovoriti isporuku vozilima kompanije Avena Lab.

Troškovi isporuke

Troškove transporta snosi kupac.

Cena dostave zavisi od izabrane opcije, mase i gabarita paketa. Sve relevantne informacije o troškovima prikazuju se tokom procesa naručivanja, uz jasno naznačen iznos za odabranu kurirsku službu.

Sve cene uključuju porez na dodatu vrednost (PDV).

Napomena: Trošak dostave formira se na osnovu tehničkih karakteristika pošiljke i odabrane usluge, a ne prema udaljenosti destinacije unutar Srbije.

Rokovi isporuke

Avena Lab organizuje isporuku u skladu sa operativnim mogućnostima, uz nastojanje da se porudžbine realizuju u najkraćem mogućem roku, najčešće po principu isporuke narednog radnog dana.

U skladu sa važećim propisima Republike Srbije, maksimalni rok isporuke može iznositi do 30 dana od trenutka zaključenja kupoprodajnog odnosa.

U slučaju nepredviđenih okolnosti koje mogu uticati na rok isporuke, kupac će biti blagovremeno obavešten putem emaila ili telefona.

Prikaz dostupnosti proizvoda na sajtu ažurira se periodično, te u određenim situacijama može doći do odstupanja između prikazanog i stvarnog stanja zaliha.

Status i izmena porudžbine

Ukoliko je potrebno promeniti termin dostave, kupac može kontaktirati podršku uz navođenje broja porudžbine: 069/55 65 029 i prodaja@avenalab.rs

Izmena termina moguća je dok se pošiljka nalazi u magacinu i pre nego što bude predata kurirskoj službi.

Otkazivanje porudžbine

Zahtev za otkazivanje porudžbine može se podneti telefonom ili putem emaila, uz obavezno navođenje broja porudžbine.

Otkazivanje je moguće isključivo dok pošiljka nije prosleđena kurirskoj službi.

 

USLOVI PRIJEMA POŠILJKE I REKLAMACIJE

Svi proizvodi se pre slanja pažljivo proveravaju i adekvatno pakuju kako bi do kupca stigli u ispravnom stanju. Međutim, eventualna oštećenja nastala tokom transporta su van naše kontrole i u nadležnosti su kurirske službe.

Iz tog razloga, molimo kupce da prilikom prijema paketa obavezno izvrše pregled pošiljke. Za sva oštećenja nastala u transportu, kupac je dužan da se obrati direktno kurirskoj službi putem koje je pošiljka isporučena, u skladu sa rokovima i procedurama koje su definisane od strane te kurirske službe. Preporučujemo da kupci provere uslove i rokove za podnošenje reklamacija na zvaničnom sajtu kurirske službe.

Posebnu pažnju potrebno je obratiti na pošiljke koje sadrže lomljivu robu, poput staklene ambalaže. Takvi proizvodi su osetljivi na udarce i pritisak tokom transporta, pa je neophodno da se prilikom prijema izvrši detaljan vizuelni pregled pakovanja i sadržaja. Svako i najmanje oštećenje ambalaže može ukazivati na potencijalno oštećenje proizvoda, zbog čega je važno da se nepravilnosti odmah prijave kuriru i evidentiraju u zapisniku o isporuci.

Ukoliko se na pakovanju uoče bilo kakve nepravilnosti (oštećenja, vlaga, tragovi curenja, deformacije i sl.), kupac je dužan da oštećenje odmah prijavi kuriru prilikom preuzimanja, kako bi se ono evidentiralo i pokrenuo postupak reklamacije kod dostavne službe.

Preuzimanjem pošiljke bez primedbi smatra se da je ista preuzeta u ispravnom stanju, bez vidljivih oštećenja.

Reklamacije upućene nama mogu se odnositi isključivo na greške u isporuci (pogrešan proizvod, količina i sl.) ili eventualne propuste u pakovanju, uz obaveznu prijavu najkasnije na dan prijema pošiljke.

Naknadne reklamacije po navedenim osnovama, kao i reklamacije na fizička oštećenja (lom, prosipanje i sl.) nakon preuzimanja pošiljke, ne mogu biti uvažene.

Hvala na razumevanju.

  • Oat Amino Acids

    Naziv sirovine: Aminokiseline zobi (ovsa) 

    INCI: Water, Hydrolyzed Oat Protein, 1,2- dihydroxypentane, (+)-Arabinogalaktan, 3-o-Ethyl Ascorbic Acid, Benzyl alcohol, Potassium sorbate, Sodium benzoate

    CAS: 7732-18-5, N/A, 5343-92-0, 9036-66-2, 86404-04-8, 100-51-6, 24634-61-5, 532-32-1

    Hemijska klasifikacija: Proteini/derivati 

    Funkcionalna kategorija: Kondicioner za negu kože i kose. Stvara gipki, kohezivni i kontinuirani sloj (film) na koži i kosi. 

    IUPAC naziv: Oat amino acids, N-dodecanoyl derivatives, sodium salts

                                    

    Opis: Aminokiseline iz ovsa su prirodni derivati proteina ovsa, dobijeni putem hidrolize. Aminokiseline iz ovsa odlikuju se sposobnošću duboke hidratacije kože. Pored hidratacije, ove aminokiseline pomažu u regeneraciji oštećenih proteina u koži, što može rezultirati poboljšanjem elastičnosti i čvrstine kože. Njihova sposobnost da prodiru u dublje slojeve kože omogućava efikasnu obnovu i zaštitu kože od štetnih spoljašnjih uticaja. Aminokiseline iz ovsa takođe formiraju zaštitni sloj na površini kože, čime se sprečava gubitak vlage i jača barijerna funkcija kože. Kao prirodni sastojci, aminokiseline iz ovsa su blage i pogodne za sve tipove kože, uključujući i osetljivu kožu. U kozmetičkim proizvodima, koriste se u različitim formulacijama, kao što su kreme, serumi, maske za lice i proizvodi za negu kose. Njihova multifunkcionalnost i prirodna svojstva čine ih dragocenim sastojkom koji može značajno poboljšati efikasnost i performanse kozmetičkih proizvoda, pružajući koži potrebnu negu i zaštitu. Bistra tečnost, karakterističanog mirisa. pH 4-6. Proizvod je konzervisan sa benzilalkoholom, natrijum benzoatom i kalijum sorbatom. Aminokiseline zobi su rastvorljive u vodi.

    Mehanizam delovanja: Aminokiseline iz ovsa deluju na kožu različitim mehanizmima koji se zasnivaju na njihovoj hemijskoj strukturi i svojstvima. Zahvaljujući prisustvu amino (-NH2) i karboksilnih (-COOH) grupa, aminokiseline imaju sposobnost da formiraju vodonične veze sa molekulima vode. Ove grupe omogućavaju aminokiselinama da vežu vodu i zadrže vlagu na površini kože, poboljšavajući njenu hidrataciju. Neke aminokiseline iz ovsa mogu formirati zaštitni sloj na površini kože, smanjujući transepidermalni gubitak vode (TEWL). Ovaj sloj funkcioniše kao barijera koja sprečava isparavanje vlage iz kože, zadržavajući hidrataciju i poboljšavajući zaštitu kože od spoljašnjih iritansa. Aminokiseline imaju sposobnost da prodiru u kožu, gde mogu pomoći u regeneraciji oštećenih proteina u epidermisu. Kao gradivni blokovi proteina, njihova prisutnost omogućava koži da brže obnovi svoju strukturu, što doprinosi njenoj obnovi i oporavku. Amfoterna priroda aminokiselina, koja im omogućava da poseduju i kisele i bazne grupe, čini ih efikasnim pH puferima. Ova osobina je važna za održavanje prirodne pH ravnoteže kože, što je ključno za njenu zaštitu od mikroorganizama. Aminokiseline iz ovsa mogu imati i antioksidativna svojstva, što znači da mogu neutralisati slobodne radikale koji oštećuju kožu. Ova zaštita pomaže u sprečavanju oksidativnog stresa i usporava procese starenja kože. Neke aminokiseline takođe imaju antiinflamatorna svojstva, što ih čini korisnim za umirivanje iritirane ili osetljive kože. Deluju tako što smanjuju upalni odgovor i pomažu u regeneraciji oštećenih tkiva, čime poboljšavaju stanje kože i smanjuju crvenilo i iritaciju.

    Benefiti:  

    • Duboka hidratacija: Aminokiseline iz ovsa efikasno vežu vodu i pomažu u održavanju optimalnog nivoa vlage u koži.

    • Prodiru u dublje slojeve kože i pomažu u obnovi oštećenih proteina, poboljšavajući elastičnost.

    • Formiraju zaštitni sloj na koži, sprečavaju gubitak vlage i štite kožu od spoljašnjih faktora.

    • Pomažu u smanjenju iritacija i crvenila, što ih čini idealnim za osetljivu kožu.

    • Održavaju prirodnu pH ravnotežu kože.

    • Štite kožu od slobodnih radikala, usporavajući proces starenja i pojavu bora.

    • Čine kožu glatkom i mekom na dodir.

    Način upotrebe:  Dodaju se u vodenu fazu emulzija na temperaturama ispod 40°C (104°F). Za izradu hidratantnih krema, aminokiseline iz ovsa se obično koriste u koncentracijama od 1% do 5%. Ova koncentracija omogućava dovoljnu hidrataciju kože, istovremeno pružajući zaštitna svojstva. U formulacijama za suvu i dehidriranu kožu, koncentracija može biti viša, blizu 5%, kako bi se osigurala intenzivna hidratacija. Kod seruma, koji su dizajnirani za dublju penetraciju i specifične tretmane, koncentracija aminokiselina iz ovsa može biti između 0,5% i 3%. Ovo omogućava serumima da efikasno obnove i regenerišu kožu, bez opterećivanja formule. Niže koncentracije su često dovoljne da pruže umirujuće i antioksidativne efekte. U proizvodima za negu kose, poput balzama i maski za kosu, aminokiseline iz ovsa mogu se koristiti u koncentracijama od 2% do 6%. Ove koncentracije pomažu u obnavljanju oštećene kose, poboljšavajući njenu elastičnost i čvrstoću. Takođe, aminokiseline iz ovsa dodaju vlagu kosi, čineći je mekšom i sjajnijom. Kod maski za lice, koncentracije se obično kreću od 1% do 4%. Ove koncentracije omogućavaju maskama da pruže dubinsku hidrataciju i regeneraciju kože tokom kraćeg vremenskog perioda. Maska sa ovim aminokiselinama može pomoći u smanjenju upala i iritacija, ostavljajući kožu glatkom i umirenom. Samo za spoljašnju upotrebu. Čuvati na hladnom i suvom mestu.

    Bezbednost upotrebe: CIR (Cosmetic Ingredient Review) je 2017. godine objavio izveštaj o bezbednosti aminokiselina iz ovsa (Oat Amino Acids) kao sastojka u kozmetičkim proizvodima, nakon detaljne procene njihovih efekata na kožu i zdravlje korisnika. U ovom izveštaju, stručno telo CIR-a je pažljivo razmotrilo dostupne naučne dokaze, uključujući studije o iritaciji kože, senzibilizaciji, potencijalnoj toksičnosti, kao i mogućnosti pojave kancerogenih efekata. Nakon analize, zaključeno je da aminokiseline iz ovsa ne predstavljaju rizik po zdravlje kada se koriste u koncentracijama uobičajenim za kozmetičke preparate. Ove aminokiseline, koje su prirodni derivati proteina iz ovsa, pokazale su visok stepen podnošljivosti za kožu, čak i kod osoba sa osetljivom kožom. Studije su potvrdile da aminokiseline iz ovsa poseduju izuzetno nisku toksičnost i ne izazivaju iritacije ili alergijske reakcije kada se primenjuju topikalno. Takođe, CIR je procenio i efikasnost ovih aminokiselina u obnavljanju kože i hidrataciji, naglašavajući njihovu blagotvornost, posebno za suvu, osetljivu i dehidriranu kožu. Što se tiče preporučenih koncentracija, one variraju u zavisnosti od tipa proizvoda i njegove namene. U hidratantnim kremama, losionima i serumima, preporučena koncentracija aminokiselina iz ovsa obično iznosi od 1% do 5%. Kod preparata za kosu, poput šampona i balzama, ove aminokiseline se često koriste u nešto višim koncentracijama, koje mogu dostići i do 10%, kako bi se obezbedila optimalna hidratacija i regeneracija kose i vlasišta. CIR je, stoga, dao pozitivan zaključak o upotrebi aminokiselina iz ovsa u širokom spektru kozmetičkih proizvoda, ističući njihovu bezbednost i efikasnost, pod uslovom da se koriste u preporučenim koncentracijama i u skladu sa formulacijama koje omogućavaju stabilnost i efikasnost proizvoda.

    Način dobijanja: Hidrolizovane aminokiseline zobi se dobijaju stvaranjem baznog rastvora zobene kaše i dodavanjem mešavine proteaza da bi se indukovala potpuna enzimatska hidrolizacija. Posle inaktivacije enzima, rastvor se prečisti i filtrira.

    Testiranje na životinjama: U skladu sa važećom evropskom regulativom (Regulativa (EZ) br. 1223/2009 o kozmetičkim proizvodima), supstanca nije testirana na životinjama. Bezbednosna procena sirovine zasniva se na dostupnim toksikološkim podacima, naučnoj literaturi i validiranim alternativnim metodama ispitivanja (in vitro i in silico). In silico je termin koji se koristi za metode testiranja i procene koje se sprovode pomoću kompjuterskih modela i simulacija, a ne u laboratoriji na živim organizmima (in vivo) ili na ćelijskim kulturama (in vitro). Ova napomena potvrđuje usklađenost sa zabranom testiranja na životinjama i služi isključivo u informativne svrhe za dalju upotrebu sirovine u kozmetičkim formulacijama.  

    GMO: Nije GMO 

    Vegan: Ne sadrži komponente životinjskog porekla

    Transport i čuvanje: Aminokiseline zobi (ovsa) mogu se transportovati na temperaturi do 25°C, bez značajnog uticaja na njihov kvalitet, jer su stabilne tokom kraćeg vremenskog perioda pod takvim uslovima. Ipak, za dugotrajno očuvanje njegove bioaktivnosti i integriteta, preporučuje se skladištenje u frižideru na temperaturi između 4°C i 8°C. Niske temperature pomažu u sprečavanju degradacije aminokiselina, oksidacije ili gubitka efikasnosti, što produžava njihov vek trajanja i čuva funkcionalne osobine u formulacijama. Hlađenje smanjuje i rizik od mikrobiološke kontaminacije ili neželjenih promena u teksturi i kvalitetu sastojka.

    Poreklo sirovine: EU

    Dokumentacija: Tehnički podaci (TDS - ENG), Tehnički podaci (TDS - SRP), Bezbednosni list (MSDS - ENG), Bezbednosni list (MSDS - SRP), Bezbednosne instrukcije (SI - ENG), Bezbednosne instrukcije (SI - SRP), Sertifikat analize (COA) 

  • Kontakt

    Avena Lab - Farmadria d.o.o.
    Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac

    AIK Banka: ŽR. 105-0000003029623-60

    e-mail : info@avenalab.com

    Mobilni:
    +381 (0) 69 / 55 65 029