Keratin Protein, Hydrolyzed
Hidrolizovan keratin protein
Lično preuzimanje paketa moguće je uz prethodni dogovor sa službom prodaje na adresi: Vršac, Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac, Srbija. Telefon: +381 69 5565 029
DOSTAVA I POVRAĆAJ PRIJEM POŠILJKE I REKLAMACIJEDostava i povraćaj
Opšte informacije
Usluga isporuke odnosi se na proizvode koji su dostupni u okviru internet ponude kompanije Avena Lab.
Avena Lab organizuje isporuku putem eksternih logističkih partnera, konkretno kurirskih službi PostExpress i BEX, bez sopstvene direktne dostave u standardnim slučajevima.
Poručeni artikli se dostavljaju na adresu koju kupac unese prilikom potvrde porudžbine. Kurirske službe vrše isporuku do ulaza u objekat, bez obaveze unošenja pošiljke u stambeni ili poslovni prostor.
Isporuke se realizuju radnim danima. Dostava se ne organizuje tokom vikenda, državnih praznika i drugih neradnih dana.
Mogućnost isporuke ograničena je na teritoriju Republike Srbije, u okviru definisanih poštanskih zona.
Načini isporuke
Kupcima su dostupne sledeće opcije preuzimanja i dostave:
- Lično preuzimanje
Preuzimanje robe moguće je bez dodatnih troškova na adresi:
Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac - Kurirska dostava
Isporuka putem kurirskih službi PostExpress ili BEX, po izboru kupca. - Paletna isporuka
Za robu većih dimenzija ili mase omogućena je organizacija transporta na paleti. - Dostava sopstvenim vozilom
Za veće porudžbine ili kontinuiranu saradnju moguće je ugovoriti isporuku vozilima kompanije Avena Lab.
Troškovi isporuke
Troškove transporta snosi kupac.
Cena dostave zavisi od izabrane opcije, mase i gabarita paketa. Sve relevantne informacije o troškovima prikazuju se tokom procesa naručivanja, uz jasno naznačen iznos za odabranu kurirsku službu.
Sve cene uključuju porez na dodatu vrednost (PDV).
Napomena: Trošak dostave formira se na osnovu tehničkih karakteristika pošiljke i odabrane usluge, a ne prema udaljenosti destinacije unutar Srbije.
Rokovi isporuke
Avena Lab organizuje isporuku u skladu sa operativnim mogućnostima, uz nastojanje da se porudžbine realizuju u najkraćem mogućem roku, najčešće po principu isporuke narednog radnog dana.
U skladu sa važećim propisima Republike Srbije, maksimalni rok isporuke može iznositi do 30 dana od trenutka zaključenja kupoprodajnog odnosa.
U slučaju nepredviđenih okolnosti koje mogu uticati na rok isporuke, kupac će biti blagovremeno obavešten putem emaila ili telefona.
Prikaz dostupnosti proizvoda na sajtu ažurira se periodično, te u određenim situacijama može doći do odstupanja između prikazanog i stvarnog stanja zaliha.
Status i izmena porudžbine
Ukoliko je potrebno promeniti termin dostave, kupac može kontaktirati podršku uz navođenje broja porudžbine: 069/55 65 029 i prodaja@avenalab.rs
Izmena termina moguća je dok se pošiljka nalazi u magacinu i pre nego što bude predata kurirskoj službi.
Otkazivanje porudžbine
Zahtev za otkazivanje porudžbine može se podneti telefonom ili putem emaila, uz obavezno navođenje broja porudžbine.
Otkazivanje je moguće isključivo dok pošiljka nije prosleđena kurirskoj službi.
USLOVI PRIJEMA POŠILJKE I REKLAMACIJE
Svi proizvodi se pre slanja pažljivo proveravaju i adekvatno pakuju kako bi do kupca stigli u ispravnom stanju. Međutim, eventualna oštećenja nastala tokom transporta su van naše kontrole i u nadležnosti su kurirske službe.
Iz tog razloga, molimo kupce da prilikom prijema paketa obavezno izvrše pregled pošiljke. Za sva oštećenja nastala u transportu, kupac je dužan da se obrati direktno kurirskoj službi putem koje je pošiljka isporučena, u skladu sa rokovima i procedurama koje su definisane od strane te kurirske službe. Preporučujemo da kupci provere uslove i rokove za podnošenje reklamacija na zvaničnom sajtu kurirske službe.
Posebnu pažnju potrebno je obratiti na pošiljke koje sadrže lomljivu robu, poput staklene ambalaže. Takvi proizvodi su osetljivi na udarce i pritisak tokom transporta, pa je neophodno da se prilikom prijema izvrši detaljan vizuelni pregled pakovanja i sadržaja. Svako i najmanje oštećenje ambalaže može ukazivati na potencijalno oštećenje proizvoda, zbog čega je važno da se nepravilnosti odmah prijave kuriru i evidentiraju u zapisniku o isporuci.
Ukoliko se na pakovanju uoče bilo kakve nepravilnosti (oštećenja, vlaga, tragovi curenja, deformacije i sl.), kupac je dužan da oštećenje odmah prijavi kuriru prilikom preuzimanja, kako bi se ono evidentiralo i pokrenuo postupak reklamacije kod dostavne službe.
Preuzimanjem pošiljke bez primedbi smatra se da je ista preuzeta u ispravnom stanju, bez vidljivih oštećenja.
Reklamacije upućene nama mogu se odnositi isključivo na greške u isporuci (pogrešan proizvod, količina i sl.) ili eventualne propuste u pakovanju, uz obaveznu prijavu najkasnije na dan prijema pošiljke.
Naknadne reklamacije po navedenim osnovama, kao i reklamacije na fizička oštećenja (lom, prosipanje i sl.) nakon preuzimanja pošiljke, ne mogu biti uvažene.
Hvala na razumevanju.
Keratin Protein, Hydrolyzed
Naziv sirovine: Hidrolizovan keratin protein
INCI: Water, Hydrolyzed Keratin Protein, 1,2- dihydroxypentane, (+)-Arabinogalaktan, 3-o-Ethyl Ascorbic Acid, Benzyl alcohol, Potassium sorbate, Sodium benzoate
CAS: 7732-18-5, 69430-36-0, 5343-92-0, 9036-66-2, 86404-04-8, 100-51-6, 24634-61-5, 532-32-1
Hemijska klasifikacija: Mikstura, Proteini/derivati
Funkcionalna kategorija: Kondicioner za negu kože i kose. Stvara gipki, kohezivni i kontinuirani sloj (film) na koži i kosi.
Opis: Hidrolizovani keratin protein je sastojak koji se koristi u kozmetičkim proizvodima za obnavljanje i jačanje kose i kože. U hidroliziranoj formi, veliki molekuli keratina razlažu se na manje fragmente, čime postaju lakše apsorptivni i efikasniji u tretmanima za negu. Razlikuje se od drugih proteina po tome što je bogat cisteinom (aminokiselina koja sadrži sumpor) i to mu daje jedinstvenu snagu i zaštitni kvalitet. Cistein formira disulfidne veze koje su ključne za jačanje strukture keratina. Ove veze pomažu u održavanju stabilnosti i otpornosti keratinskih vlakana, dajući kosi i noktima posebnu snagu i elastičnost, kao i zaštitu od spoljašnjih oštećenja. Ovaj protein igra ključnu ulogu u revitalizaciji oštećenih vlasi, posebno kod hemijski tretirane ili suve kose. Kada se nanese na kosu, hidrolizovani keratin prodire u spoljašnje slojeve dlake, popunjavajući praznine u oštećenoj kutikuli, čime obnavlja strukturu kose. Time se ne samo poboljšava tekstura kose, već se povećava i njena otpornost na lomljenje, dok zaštitni sloj koji keratin stvara sprečava dalja oštećenja. Kosa postaje mekša, elastičnija i sjajnija, a keratin pomaže i u smanjenju frizza. Dodatno, hidrolizovani keratin neutralizuje električni naboj na površini dlake, olakšavajući češljanje i ostavljajući kosu glatkom i sjajnom, a pruža i zaštitu od negativnih efekata sunčevog zračenja, termalnih uređaja i hemijskih tretmana. U preparatima za negu kože, hidrolizovani keratin deluje kao humektans, pomaže zadržavanju vlage u koži, čime poboljšava njenu elastičnost i mekoću. Takođe ima sposobnost formiranja zaštitnog filma na površini kože i noktiju, što dodatno doprinosi očuvanju hidratacije i čini kožu glatkijom i čvršćom. Njegova svojstva stvaranja filma na koži su posebno korisna u proizvodima namenjenim za negu kože i noktiju, gde pruža zaštitu i pomaže u regeneraciji. pH vrednost: 5,0-6,8. Proizvod je konzervisan sa benzil alkoholom, natrijum benzoatom, kalijum sorbatom. Bistra tečnost amber boje, karakterističnog mirisa. Rastvorljiv je u vodi.
Benefiti:
- Jača strukturu kose, prodire u spoljašnje slojeve dlake, popunjavajući praznine u oštećenoj kutikuli, čime ojačava njenu strukturu.
- Obnavlja oštećenu kosu: Popravlja štetu nastalu od hemijskih tretmana, toplote i spoljašnjih uticaja.
- Smanjuje neukrotivost kose (frizz): Kontroliše naelektrisanje dlake, čineći kosu glatkijom i urednijom.
- Štiti kosu od štetnih efekata sunčevog zračenja, zagađenja i termičkih uređaja.
- Poboljšava sjaj i izgled kose: Daje kosi zdrav, blistav i živahan izgled.
- Olakšava češljanje i stilizovanje: Smanjuje zapetljavanje kose, omogućavajući lakše oblikovanje frizure.
- Zadržava vlagu u koži, održavajući je hidriranom i mekom.
- Pomaže koži da zadrži čvrstinu i elastičnost, usporavajući znakove starenja.
- Stvara barijeru koja štiti od gubitka vlage i štetnih spoljašnjih uticaja.
- Smanjuje statički elektricitet na površini kose, što olakšava stilizovanje.
- Podstiče prirodne procese obnove ćelija kože i kose.
Način upotrebe: Hidrolizovani keratin se koristi u širokom spektru kozmetičkih proizvoda za kosu i kožu, uključujući šampone, regeneratore, serume, kreme za lice i losione za telo. U proizvodima za negu kose, kao što su šamponi, regeneratori i maske, preporučena koncentracija hidrolizovanog keratina obično se kreće od 0,5% do 5%, zavisno od formulacije i ciljanih efekata. U šamponima, koristi se za jačanje i popravku oštećenih vlasi, dok u regeneratorima i maskama pomaže u obnavljanju i povećanju elastičnosti kose. U proizvodima za negu kože, poput krema i losiona, hidrolizovani keratin se koristi u koncentracijama od 0,2% do 5%. Njegova uloga u ovim formulacijama je prvenstveno da hidrira kožu i poboljša njenu elastičnost, istovremeno stvarajući zaštitni film koji sprečava gubitak vlage. Takođe se koristi u proizvodima za negu noktiju, gde pomaže u jačanju i zaštiti osetljivih i lomljivih noktiju. Pri formulisanju proizvoda, hidrolizovani keratin se obično dodaje u fazu hlađenja, kako bi se očuvala njegova bioaktivnost. Važno je ne izlagati ga previsokim temperaturama, jer to može smanjiti njegovu efikasnost u proizvodima.
Bezbednost primene: U izveštaju CIR-a iz 2018. godine o bezbednosti hidrolizovanog keratin proteina, ovaj sastojak je detaljno istražen kako bi se procenio njegov potencijal da izazove iritaciju kože i očiju, kao i njegova opšta toksičnost. Rezultati studija koje je CIR pregledao ukazuju na to da hidrolizovani keratinski protein ne izaziva značajnu iritaciju kože, čak i pri višim koncentracijama. Istraživanja su pokazala da preparati sa hidrolizovanim keratinskim proteinom u koncentracijama do 10% nisu izazvali iritaciju niti senzibilizaciju. Ipak, savetuje se oprez kod osoba sa poznatom preosetljivošću na proteine životinjskog porekla, jer u retkim slučajevima može doći do alergijskih reakcija. CIR je zaključio da su hidrolizovani keratinski proteini bezbedni za upotrebu u kozmetičkim proizvodima, pod uslovom da se koriste u odgovarajućim koncentracijama i da formulacija proizvoda obezbeđuje nisku mogućnost iritacije. Ovi proteini široko se primenjuju u kozmetici, naročito u preparatima za negu kose i kože, jer doprinose obnavljanju i jačanju njihove strukture. Preporučene koncentracije hidrolizovanog keratinskog proteina variraju u zavisnosti od vrste proizvoda. U preparatima koji se ispiraju, poput šampona i regeneratora, obično se koristi u koncentracijama od 0,5% do 5%. U proizvodima koji ostaju na koži ili kosi, kao što su kreme, losioni, serumi ili maske, preporučuju se koncentracije do 10%. U ovim količinama, sastojak ne izaziva iritaciju i pomaže u jačanju i hidrataciji kože i kose.
Testiranje na životinjama: U skladu sa važećom evropskom regulativom (Regulativa (EZ) br. 1223/2009 o kozmetičkim proizvodima), supstanca nije testirana na životinjama. Bezbednosna procena sirovine zasniva se na dostupnim toksikološkim podacima, naučnoj literaturi i validiranim alternativnim metodama ispitivanja (in vitro i in silico). In silico je termin koji se koristi za metode testiranja i procene koje se sprovode pomoću kompjuterskih modela i simulacija, a ne u laboratoriji na živim organizmima (in vivo) ili na ćelijskim kulturama (in vitro). Ova napomena potvrđuje usklađenost sa zabranom testiranja na životinjama i služi isključivo u informativne svrhe za dalju upotrebu sirovine u kozmetičkim formulacijama.
GMO: Nije GMO
Vegan: Ne sadrži komponente životinjskog porekla
Poreklo sirovine: EU
Transport i čuvanje: Hidrolizovani keratin protein može se transportovati na temperaturi između 20°C i 25°C bez značajnog uticaja na njegov kvalitet, jer ostaje stabilan tokom kraćih vremenskih perioda u tim uslovima. Ipak, za dugotrajno očuvanje bioaktivnosti i strukturnog integriteta preporučuje se skladištenje u frižideru, na temperaturi od 4°C do 8°C. Niže temperature usporavaju procese degradacije proteina, smanjuju rizik od oksidacije i gubitka efikasnosti, čime se produžava rok trajanja i čuvaju funkcionalne osobine u kozmetičkim formulacijama. Pored toga, hlađenje smanjuje mogućnost mikrobiološke kontaminacije i pojave neželjenih promena u teksturi i kvalitetu sirovine.
Dokumentacija: Tehnički podaci (TDS - ENG), Tehnički podaci (TDS - SRP), Specifikacija proizvoda (PS - ENG), Bezbednosni list (MSDS - ENG), Bezbednosni list (MSDS - SRP), Bezbednosne instrukcije (SI - ENG), Bezbednosne instrukcije (SI - SRP), GMO Deklaracija, Sertifikat analize (COA), Sertifikat analize (COA)
