Radno vreme: od 8h - 16h. Pozovite: 069/55-65-029 i 069/55-65-028, Email: info@avenalab.com | ŽR. 105-0000003029623-60, AIK Banka
Pozovite: 069/55-65-029 i 069/55-65-028
Email: info@avenalab.com

ŽR. 105-0000003029623-60, AIK Banka
Proizvoda u korpi:
0
Ukupno 0,00 Din.

Cyclopentasiloxane
Ciklopentasiloksan

Cena sa PDV-om:
220,00 Din.
Pakovanje

Lično preuzimanje paketa moguće je uz prethodni dogovor sa službom prodaje na adresi: Vršac, Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac, Srbija. Telefon: +381 69 5565 029

DOSTAVA I POVRAĆAJ PRIJEM POŠILJKE I REKLAMACIJE

Dostava i povraćaj

Opšte informacije

Usluga isporuke odnosi se na proizvode koji su dostupni u okviru internet ponude kompanije Avena Lab.

Avena Lab organizuje isporuku putem eksternih logističkih partnera, konkretno kurirskih službi PostExpress i BEX, bez sopstvene direktne dostave u standardnim slučajevima.

Poručeni artikli se dostavljaju na adresu koju kupac unese prilikom potvrde porudžbine. Kurirske službe vrše isporuku do ulaza u objekat, bez obaveze unošenja pošiljke u stambeni ili poslovni prostor.

Isporuke se realizuju radnim danima. Dostava se ne organizuje tokom vikenda, državnih praznika i drugih neradnih dana.

Mogućnost isporuke ograničena je na teritoriju Republike Srbije, u okviru definisanih poštanskih zona.

Načini isporuke

Kupcima su dostupne sledeće opcije preuzimanja i dostave:

  • Lično preuzimanje
    Preuzimanje robe moguće je bez dodatnih troškova na adresi:
    Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac

  • Kurirska dostava
    Isporuka putem kurirskih službi PostExpress ili BEX, po izboru kupca.

  • Paletna isporuka
    Za robu većih dimenzija ili mase omogućena je organizacija transporta na paleti.

  • Dostava sopstvenim vozilom

Za veće porudžbine ili kontinuiranu saradnju moguće je ugovoriti isporuku vozilima kompanije Avena Lab.

Troškovi isporuke

Troškove transporta snosi kupac.

Cena dostave zavisi od izabrane opcije, mase i gabarita paketa. Sve relevantne informacije o troškovima prikazuju se tokom procesa naručivanja, uz jasno naznačen iznos za odabranu kurirsku službu.

Sve cene uključuju porez na dodatu vrednost (PDV).

Napomena: Trošak dostave formira se na osnovu tehničkih karakteristika pošiljke i odabrane usluge, a ne prema udaljenosti destinacije unutar Srbije.

Rokovi isporuke

Avena Lab organizuje isporuku u skladu sa operativnim mogućnostima, uz nastojanje da se porudžbine realizuju u najkraćem mogućem roku, najčešće po principu isporuke narednog radnog dana.

U skladu sa važećim propisima Republike Srbije, maksimalni rok isporuke može iznositi do 30 dana od trenutka zaključenja kupoprodajnog odnosa.

U slučaju nepredviđenih okolnosti koje mogu uticati na rok isporuke, kupac će biti blagovremeno obavešten putem emaila ili telefona.

Prikaz dostupnosti proizvoda na sajtu ažurira se periodično, te u određenim situacijama može doći do odstupanja između prikazanog i stvarnog stanja zaliha.

Status i izmena porudžbine

Ukoliko je potrebno promeniti termin dostave, kupac može kontaktirati podršku uz navođenje broja porudžbine: 069/55 65 029 i prodaja@avenalab.rs

Izmena termina moguća je dok se pošiljka nalazi u magacinu i pre nego što bude predata kurirskoj službi.

Otkazivanje porudžbine

Zahtev za otkazivanje porudžbine može se podneti telefonom ili putem emaila, uz obavezno navođenje broja porudžbine.

Otkazivanje je moguće isključivo dok pošiljka nije prosleđena kurirskoj službi.

 

USLOVI PRIJEMA POŠILJKE I REKLAMACIJE

Svi proizvodi se pre slanja pažljivo proveravaju i adekvatno pakuju kako bi do kupca stigli u ispravnom stanju. Međutim, eventualna oštećenja nastala tokom transporta su van naše kontrole i u nadležnosti su kurirske službe.

Iz tog razloga, molimo kupce da prilikom prijema paketa obavezno izvrše pregled pošiljke. Za sva oštećenja nastala u transportu, kupac je dužan da se obrati direktno kurirskoj službi putem koje je pošiljka isporučena, u skladu sa rokovima i procedurama koje su definisane od strane te kurirske službe. Preporučujemo da kupci provere uslove i rokove za podnošenje reklamacija na zvaničnom sajtu kurirske službe.

Posebnu pažnju potrebno je obratiti na pošiljke koje sadrže lomljivu robu, poput staklene ambalaže. Takvi proizvodi su osetljivi na udarce i pritisak tokom transporta, pa je neophodno da se prilikom prijema izvrši detaljan vizuelni pregled pakovanja i sadržaja. Svako i najmanje oštećenje ambalaže može ukazivati na potencijalno oštećenje proizvoda, zbog čega je važno da se nepravilnosti odmah prijave kuriru i evidentiraju u zapisniku o isporuci.

Ukoliko se na pakovanju uoče bilo kakve nepravilnosti (oštećenja, vlaga, tragovi curenja, deformacije i sl.), kupac je dužan da oštećenje odmah prijavi kuriru prilikom preuzimanja, kako bi se ono evidentiralo i pokrenuo postupak reklamacije kod dostavne službe.

Preuzimanjem pošiljke bez primedbi smatra se da je ista preuzeta u ispravnom stanju, bez vidljivih oštećenja.

Reklamacije upućene nama mogu se odnositi isključivo na greške u isporuci (pogrešan proizvod, količina i sl.) ili eventualne propuste u pakovanju, uz obaveznu prijavu najkasnije na dan prijema pošiljke.

Naknadne reklamacije po navedenim osnovama, kao i reklamacije na fizička oštećenja (lom, prosipanje i sl.) nakon preuzimanja pošiljke, ne mogu biti uvažene.

Hvala na razumevanju.

  • Cyclopentasiloxane

    Naziv sirovine: Ciklopentasiloksan 

    INCI ime: Cyclopentasiloxane

    CAS: 541-02-6

    Hemijska klasifikacija: Ciklični siloksan (organo-silicijumsko jedinjenje)

    Funkcionalna kategorija: Kondicioner negu kože i kose ~ Emolijens, Rastvarač

    IUPAC naziv: decametilciklopentasiloksan. 

    Opis: Cyclopentasiloksan je bezbojna, lako isparljiva silikonska tečnost koja pripada grupi cikličnih siloksana. Hemijski je poznat kao decametilciklopentasiloksan i sastoji se od pet siloksanskih jedinica raspoređenih u zatvoreni prsten, pri čemu je svaki atom silicijuma vezan za dve metil grupe. Zbog ove strukture poseduje izuzetno nisku viskoznost, skoro poput vode i lako se širi po površini kože i kose, ostavljajući prijatan, svilenkast osećaj bez masnog filma. U kozmetici se koristi kao emolijens, kondicioner i rastvarač, često u proizvodima koji se brzo suše ili koji ne ostavljaju tragove. Njegova volatilna priroda omogućava da ispari nakon nanošenja, čime poboljšava razmazivost formulacije i povećava prijatnost pri upotrebi. Prisutnost u prajmerima, losionima, serumima i dezodoransima omogućava laganu teksturu proizvoda, a u dekorativnoj kozmetici olakšava ravnomerno nanošenje pigmenata i UV filtera. Iako ne pruža dubinsku hidrataciju, Cyclopentasiloksan omogućava bolji osećaj i vizuelni efekat na koži, ne začepljuje pore i ne izaziva osećaj težine. U preparatima za kosu koristi se za smanjenje friza, poboljšanje sjaja i lakše raščešljavanje. Hemijski je inertan i stabilan u širokom pH opsegu, te kompatibilan s različitim tipovima ulja, voskova i silikonskih komponenti.

    Fizičko-hemijske osobine: Bezbojna, bistra i niskoviskozna tečnost. Blagog mirisa, vrlo lako isparljiva. Nerastvorljiv u vodi, ali se meša sa uljima i silikonima. Tačka ključanja: 210 °C. Viskoznost: ~4–6 cSt na 25 °C. Tačka paljenja: >76 °C. Gustina: ~0.95 g/cm³

    Benefiti: 

    • Omogućava lako razmazivanje kozmetičkih proizvoda.

    • Daje svilenkast i gladak osećaj na koži.

    • Brzo isparava, ne ostavlja masni trag

    • Poboljšava senzoriku i prijatnost pri nanošenju.

    • Ne začepljuje pore i ne opterećuje kožu.

    • Olakšava ravnomerno nanošenje pigmenata i UV filtera.

    • Povećava sjaj i mekoću kose bez otežavanja.

    • Stabilan je u širokom pH opsegu i kompatibilan sa većinom ulja i silikona.

    Način upotrebe: Cyclopentasiloksan se koristi kao uljana komponenta u proizvodima koji zahtevaju laganu teksturu, brzo sušenje i svilenkast osećaj na koži ili kosi. U kremama, losionima i serumima koristi se u koncentracijama od 1 do 10%, gde doprinosi lakšoj razmazivosti i poboljšava osećaj nakon nanošenja. U formulacijama za negu kose, poput seruma i ulja za krajeve, koncentracije se kreću između 5 i 15%, jer omogućava zaglađivanje vlasi bez otežavanja i povećava sjaj. Kod antiperspiranata i sprejeva za telo, može se koristiti i do 40%, zahvaljujući svojoj volatilnosti i sposobnosti da ne ostavlja tragove. U dekorativnoj kozmetici, poput prajmera i tečnih pudera, koristi se u koncentracijama od 3 do 15%, jer pomaže u ravnomernoj distribuciji pigmenata i doprinosi zaglađivanju teksture kože. U proizvodima za masažu ili negu tela s "dry touch" efektom, preporučuje se kombinovanje s biljnim uljima i lakim emolijensima, a koncentracija Cyclopentasiloksana može biti i preko 30%, u zavisnosti od željene mazivosti i brzine upijanja. se koristiti u formulacijama bez zagrevanja.

    Bezbednost primene: Procena bezbednosti Cyclopentasiloksana (D5) od strane CIR (Cosmetic Ingredient Review) objavljena je 2011. godine. U ovom izveštaju CIR stručni panel je zaključio da je Cyclopentasiloksan bezbedan za upotrebu u kozmetičkim proizvodima u koncentracijama do 100%, pod uslovom da se koristi u skladu sa dobrom proizvodnom praksom. Zaključak je zasnovan na pregledima toksikoloških podataka koji su obuhvatali akutnu i hroničnu toksičnost, iritacije kože i očiju, dermalnu apsorpciju, mutagenost i karcinogenost. Izveštaj navodi da Cyclopentasiloksan ne izaziva iritacije kože ni očiju, niti pokazuje potencijal za senzibilizaciju. Dermalna apsorpcija je vrlo niska, a u telu se brzo eliminiše putem isparavanja i izdisaja. Genotoksični i kancerogeni efekti nisu primećeni u relevantnim studijama. Međutim, iako je CIR potvrdio njegovu bezbednost za potrošače, u Evropskoj uniji se pažnja usmerila na ekotoksikološki profil ovog jedinjenja. Evropska agencija za hemikalije (ECHA) je identifikovala Cyclopentasiloksan kao supstancu potencijalno postojanu, bioakumulativnu i toksičnu (PBT), što je dovelo do ograničenja njegove upotrebe u proizvodima koji se ispiraju (npr. šamponi, tuš-gelovi). Od 2020. godine, u EU je dozvoljena maksimalna koncentracija od 0,1% Cyclopentasiloksana u ispirajućim proizvodima, dok se u ostalim vrstama formulacija (kreme, serumi, dekorativna kozmetika, ulja za telo) i dalje koristi bez ograničenja, uz uslov da D4 sadržaj bude minimalan. Uprkos regulatornim ograničenjima u pogledu životne sredine, CIR nije postavio ograničenja u pogledu koncentracije Cyclopentasiloksana u leave-on proizvodima, potvrđujući njegovu dermatološku i toksikološku bezbednost za korisnike.

    Testiranje na životinjama: U skladu sa važećom evropskom regulativom (Regulativa (EZ) br. 1223/2009 o kozmetičkim proizvodima), supstanca nije testirana na životinjama. Bezbednosna procena sirovine zasniva se na dostupnim toksikološkim podacima, naučnoj literaturi i validiranim alternativnim metodama ispitivanja (in vitro i in silico). In silico je termin koji se koristi za metode testiranja i procene koje se sprovode pomoću kompjuterskih modela i simulacija, a ne u laboratoriji na živim organizmima (in vivo) ili na ćelijskim kulturama (in vitro). Ova napomena potvrđuje usklađenost sa zabranom testiranja na životinjama i služi isključivo u informativne svrhe za dalju upotrebu sirovine u kozmetičkim formulacijama. 

    GMO: Nije GMO 

    Vegan: Ne sadrži komponente životinjskog porekla

    Dokumentacija: Tehnički podaci (TDS - ENG), Tehnički podaci (TDS - SRP), Bezbednosni list (MSDS - ENG), Bezbednosni list (MSDS - SRP), Bezbednosne instrukcije (SI - ENG), Bezbednosne instrukcije (SI - SRP), Sertifikat analize (COA)

  • Kontakt

    Avena Lab - Farmadria d.o.o.
    Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac

    AIK Banka: ŽR. 105-0000003029623-60

    e-mail : info@avenalab.com

    Mobilni:
    +381 (0) 69 / 55 65 029