Radno vreme: od 8h - 16h. Pozovite: 069/55-65-029 i 069/55-65-028, Email: info@avenalab.com | ŽR. 105-0000003029623-60, AIK Banka
Pozovite: 069/55-65-029 i 069/55-65-028
Email: info@avenalab.com

ŽR. 105-0000003029623-60, AIK Banka
Proizvoda u korpi:
0
Ukupno 0,00 Din.

Soapwort Extract
Vodeno-glicerinski ekstrakt sapunike *

Cena sa PDV-om:
220,00 Din.
Pakovanje

Lično preuzimanje paketa moguće je uz prethodni dogovor sa službom prodaje na adresi: Vršac, Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac, Srbija. Telefon: +381 69 5565 029

DOSTAVA I POVRAĆAJ PRIJEM POŠILJKE I REKLAMACIJE

Dostava i povraćaj

Opšte informacije

Usluga isporuke odnosi se na proizvode koji su dostupni u okviru internet ponude kompanije Avena Lab.

Avena Lab organizuje isporuku putem eksternih logističkih partnera, konkretno kurirskih službi PostExpress i BEX, bez sopstvene direktne dostave u standardnim slučajevima.

Poručeni artikli se dostavljaju na adresu koju kupac unese prilikom potvrde porudžbine. Kurirske službe vrše isporuku do ulaza u objekat, bez obaveze unošenja pošiljke u stambeni ili poslovni prostor.

Isporuke se realizuju radnim danima. Dostava se ne organizuje tokom vikenda, državnih praznika i drugih neradnih dana.

Mogućnost isporuke ograničena je na teritoriju Republike Srbije, u okviru definisanih poštanskih zona.

Načini isporuke

Kupcima su dostupne sledeće opcije preuzimanja i dostave:

  • Lično preuzimanje
    Preuzimanje robe moguće je bez dodatnih troškova na adresi:
    Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac

  • Kurirska dostava
    Isporuka putem kurirskih službi PostExpress ili BEX, po izboru kupca.

  • Paletna isporuka
    Za robu većih dimenzija ili mase omogućena je organizacija transporta na paleti.

  • Dostava sopstvenim vozilom

Za veće porudžbine ili kontinuiranu saradnju moguće je ugovoriti isporuku vozilima kompanije Avena Lab.

Troškovi isporuke

Troškove transporta snosi kupac.

Cena dostave zavisi od izabrane opcije, mase i gabarita paketa. Sve relevantne informacije o troškovima prikazuju se tokom procesa naručivanja, uz jasno naznačen iznos za odabranu kurirsku službu.

Sve cene uključuju porez na dodatu vrednost (PDV).

Napomena: Trošak dostave formira se na osnovu tehničkih karakteristika pošiljke i odabrane usluge, a ne prema udaljenosti destinacije unutar Srbije.

Rokovi isporuke

Avena Lab organizuje isporuku u skladu sa operativnim mogućnostima, uz nastojanje da se porudžbine realizuju u najkraćem mogućem roku, najčešće po principu isporuke narednog radnog dana.

U skladu sa važećim propisima Republike Srbije, maksimalni rok isporuke može iznositi do 30 dana od trenutka zaključenja kupoprodajnog odnosa.

U slučaju nepredviđenih okolnosti koje mogu uticati na rok isporuke, kupac će biti blagovremeno obavešten putem emaila ili telefona.

Prikaz dostupnosti proizvoda na sajtu ažurira se periodično, te u određenim situacijama može doći do odstupanja između prikazanog i stvarnog stanja zaliha.

Status i izmena porudžbine

Ukoliko je potrebno promeniti termin dostave, kupac može kontaktirati podršku uz navođenje broja porudžbine: 069/55 65 029 i prodaja@avenalab.rs

Izmena termina moguća je dok se pošiljka nalazi u magacinu i pre nego što bude predata kurirskoj službi.

Otkazivanje porudžbine

Zahtev za otkazivanje porudžbine može se podneti telefonom ili putem emaila, uz obavezno navođenje broja porudžbine.

Otkazivanje je moguće isključivo dok pošiljka nije prosleđena kurirskoj službi.

 

USLOVI PRIJEMA POŠILJKE I REKLAMACIJE

Svi proizvodi se pre slanja pažljivo proveravaju i adekvatno pakuju kako bi do kupca stigli u ispravnom stanju. Međutim, eventualna oštećenja nastala tokom transporta su van naše kontrole i u nadležnosti su kurirske službe.

Iz tog razloga, molimo kupce da prilikom prijema paketa obavezno izvrše pregled pošiljke. Za sva oštećenja nastala u transportu, kupac je dužan da se obrati direktno kurirskoj službi putem koje je pošiljka isporučena, u skladu sa rokovima i procedurama koje su definisane od strane te kurirske službe. Preporučujemo da kupci provere uslove i rokove za podnošenje reklamacija na zvaničnom sajtu kurirske službe.

Posebnu pažnju potrebno je obratiti na pošiljke koje sadrže lomljivu robu, poput staklene ambalaže. Takvi proizvodi su osetljivi na udarce i pritisak tokom transporta, pa je neophodno da se prilikom prijema izvrši detaljan vizuelni pregled pakovanja i sadržaja. Svako i najmanje oštećenje ambalaže može ukazivati na potencijalno oštećenje proizvoda, zbog čega je važno da se nepravilnosti odmah prijave kuriru i evidentiraju u zapisniku o isporuci.

Ukoliko se na pakovanju uoče bilo kakve nepravilnosti (oštećenja, vlaga, tragovi curenja, deformacije i sl.), kupac je dužan da oštećenje odmah prijavi kuriru prilikom preuzimanja, kako bi se ono evidentiralo i pokrenuo postupak reklamacije kod dostavne službe.

Preuzimanjem pošiljke bez primedbi smatra se da je ista preuzeta u ispravnom stanju, bez vidljivih oštećenja.

Reklamacije upućene nama mogu se odnositi isključivo na greške u isporuci (pogrešan proizvod, količina i sl.) ili eventualne propuste u pakovanju, uz obaveznu prijavu najkasnije na dan prijema pošiljke.

Naknadne reklamacije po navedenim osnovama, kao i reklamacije na fizička oštećenja (lom, prosipanje i sl.) nakon preuzimanja pošiljke, ne mogu biti uvažene.

Hvala na razumevanju.

  • Soapwort Extract  

    Naziv sirovine: Vodeno-glicerinski ekstrakt sapunike  

    INCI ime: Glycerin, Aqua, Saponaria Officinalis Leaf/ Root Extract, Benzyl Alcohol, Dehydroacetic Acid

    CAS: 56-81-5, 7732-18-5, 84775-97-3, 100-51-6, 520-45-6

    Botanički naziv: Saponaria officinalis L.

    Sinonimi: obična sapunika, sapunjača, sapun trava, divlji sapun, sapunčica, eng. Common Soapwort

    Hemijska klasifikacija: Mikstura, Biljni proizvod 

    Funkcionalna kategorija: Sredstvo za regeneraciju kože, humektans, emolijens

    Dobijanje ekstrakta: Ekstrakt se dobija metodom ultrazvučne ekstrakcije, korišćenjem ultrazvuka frekvencija između 20 i 25 kHz. Na tim frekvencijama ultrazvučni talasi stvaraju mikroskopske mehuriće u tečnosti koja sadrži biljni materijal, što dovodi do pojave poznate kao kavitacija. Kavitacija stvara ekstremne uslove lokalno povišenog pritiska i temperature u mikrookruženju oko mehurića koji implodiraju. Ova pojava mehanički oštećuje ćelijske zidove biljaka, oslobađajući intracelularne aktivne komponente i značajno povećavajući brzinu i efikasnost ekstrakcije. Proces se sprovodi pri temperaturi od 25 °C kako bi se očuvala stabilnost termolabilnih sastojaka, poput flavonoida, vitamina i etarskih ulja. U poređenju sa konvencionalnim metodama maceracije, ultrazvučna ekstrakcija omogućava kraće trajanje procesa, viši prinos i bolju iskorišćenost biljne sirovine. Dobijeni ekstrakt je konzervisan kombinacijom benzil alkohola (0,86%) i dehidroacetične kiseline (0,14%), sistemom koji je odobren za upotrebu u prirodnoj kozmetici i nosi sertifikate ECOCERT i COSMOS. Ekstrakt je rastvorljiv u vodi, što omogućava jednostavnu integraciju u različite kozmetičke formulacije na vodenoj bazi. pH vrednost gotovog ekstrakta kreće se u rasponu od 4,0 do 6,5, što ga čini pogodnim za većinu dermalnih aplikacija, bez potrebe za dodatnim prilagođavanjem pH vrednosti formulacije.

    Opis: Vodeno–glicerinski ekstrakt sapunike dobija se iz listova i korena biljke Saponaria officinalis L.   Sapunika je poznata po visokom sadržaju saponina, prirodnih površinski aktivnih jedinjenja koja omogućavaju blago čišćenje i stvaranje fine pene. U glicerinskoj osnovi njegovo dejstvo je znatno nežnije od čistih saponinskih rastvora, pa je pogodan i za formulacije namenjene osetljivoj koži. Pored saponina, ekstrakt sadrži flavonoide, polisaharide i organske kiseline koji doprinose umirujućem, osvežavajućem i blago antiinflamatornom efektu, dok glicerinska baza obezbeđuje dugotrajnu hidrataciju i pomaže u očuvanju mekoće i elastičnosti kože. Zbog svojih svojstava, koristi se u tonikima, micelarnim vodama, gelovima za čišćenje lica, blagim šamponima i kupkama, gde pruža kombinaciju blagog čišćenja, osveženja i zaštite kožne barijere, uz prirodni biljni karakter koji ga čini cenjenim u prirodnoj i organskoj kozmetici. Ekstrakt je svetle boje, bez mirisa.  Rastvorljiv je u vodi. pH 4-6,5.

    Fitohemikalije: Ekstrakt sapunike je bogat saponinima, prirodnim surfaktantima. Sadrži flavonoide, polifenolna jedinjenja sa antioksidativnim svojstvima, koji mogu pomoći u neutralizaciji štetnih slobodnih radikala. Ekstrak sadrži i triterpenoidne saponine, koji su vrsta saponina sa specifičnom hemijskom strukturom. Triterpenoidni saponini se istražuju zbog svojih protivupalnih i imunomodulatornih svojstava. Ekstrakt sadrži glikozide, jedinjenja vezana za šećer. Sadrži feruličnu, klorogensku kiselinu i stilbenoidie. Ova jedinjenja mogu pomoći u zaštiti ćelija od oksidativnih oštećenja i doprineti sveukupnom zdravlju kože.

    Benefiti: 

    • Blago uklanja nečistoće sa kože i kose bez isušivanja ili iritacije.

    • Pogodan je za osetljivu i reaktivnu kožu, pomaže oporavku suve i nadražene kože.

    • Potpuno je prirodnog porekla i ima dugu tradiciju upotrebe.

    • Pomaže očuvanju hidratacije kože i kose zadržavanjem prirodnih ulja.

    • Biorazgradiv je i ekološki prihvatljiv.

    • Lako se kombinuje sa drugim sastojcima i uklapa u razne formulacije.

    Način upotrebe: Vodeno–glicerinski ekstrakt sapunike se u kozmetičkim formulacijama koristi pretežno u fazi hladne obrade, kako bi se očuvala njegova bioaktivnost i nežno površinski aktivno dejstvo prirodnih saponina. U proizvodima za čišćenje lica i tela, poput gelova, pena i micelarnih rastvora, obično se dodaje u koncentracijama od 2 do 5%, čime se postiže blago, ali efikasno uklanjanje nečistoća bez narušavanja lipidne barijere kože. U šamponima i kupkama može se koristiti u sličnom rasponu, uz sinergiju sa drugim blagim surfaktantima radi postizanja optimalne pene i učinka pranja, dok se u formulacijama za osetljivu ili suvu kožu i kosu preporučuju niže koncentracije kako bi se očuvala maksimalna blagoća. U tonikima, losionima i proizvodima za osvežavanje kože, ekstrakt se dodaje u manjim dozama, uglavnom od 1 do 3%, gde doprinosi umirujućem i osvežavajućem efektu, dok glicerinska baza pruža dodatnu hidrataciju. Zbog prisustva prirodnih saponina, preporučuje se inkorporacija pri temperaturama ispod 40 °C, kako bi se očuvala stabilnost i sprečila degradacija aktivnih komponenti. Samo za spoljašnju upotrebu.

    Bezbednost primene: Prema izveštaju Cosmetic Ingredient Review (CIR) iz 2010. godine, sastojci dobijeni od biljke Saponaria officinalis, uključujući ekstrakte listova i korena, smatraju se bezbednim za upotrebu u kozmetičkim proizvodima u koncentracijama koje se uobičajeno koriste u industriji. Stručni panel CIR-a zaključio je da ovi biljni derivati ne pokazuju značajnu toksičnost niti potencijal za iritaciju kože i očiju kada se primenjuju u tipičnim kozmetičkim dozama, a jedina mera opreza odnosi se na visok sadržaj saponina u sirovoj biljci, koji u čistom obliku može izazvati nadražaj. U praksi, vodeno–glicerinski ekstrakti sapunike u proizvodima koji ostaju na koži najčešće se koriste u koncentracijama do 5%, dok se u proizvodima koji se ispiraju, poput šampona i gelova za tuširanje, mogu primeniti i u višim dozama bez rizika po bezbednost korisnika. Panel je naglasio da pravilna formulacija i adekvatno konzervisanje gotovog proizvoda obezbeđuju potpunu sigurnost primene, posebno kod preparata namenjenih osetljivoj koži.

    Testiranje na životinjama: Supstanca nije testirana na životinjama 

    GMO: Nije GMO 

    Vegan: Ne sadrži komponente životinjskog porekla

    Skladištenje i rok trajanja: Proizvod je stabilan kada se čuva na suvom i hladnom mestu. Rok upotrebe 2 godine

    Dokumentacija: Bezbednosni list (MSDS), Sertifikat analize (COA), Lista alergena

  • Kontakt

    Avena Lab - Farmadria d.o.o.
    Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac

    AIK Banka: ŽR. 105-0000003029623-60

    e-mail : info@avenalab.com

    Mobilni:
    +381 (0) 69 / 55 65 029