Kakadu Plum Extract
Vodeno-glicerinski ekstrakt kakadu šljive *
Lično preuzimanje paketa moguće je uz prethodni dogovor sa službom prodaje na adresi: Vršac, Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac, Srbija. Telefon: +381 69 5565 029
DOSTAVA I POVRAĆAJ PRIJEM POŠILJKE I REKLAMACIJEDostava i povraćaj
Opšte informacije
Usluga isporuke odnosi se na proizvode koji su dostupni u okviru internet ponude kompanije Avena Lab.
Avena Lab organizuje isporuku putem eksternih logističkih partnera, konkretno kurirskih službi PostExpress i BEX, bez sopstvene direktne dostave u standardnim slučajevima.
Poručeni artikli se dostavljaju na adresu koju kupac unese prilikom potvrde porudžbine. Kurirske službe vrše isporuku do ulaza u objekat, bez obaveze unošenja pošiljke u stambeni ili poslovni prostor.
Isporuke se realizuju radnim danima. Dostava se ne organizuje tokom vikenda, državnih praznika i drugih neradnih dana.
Mogućnost isporuke ograničena je na teritoriju Republike Srbije, u okviru definisanih poštanskih zona.
Načini isporuke
Kupcima su dostupne sledeće opcije preuzimanja i dostave:
- Lično preuzimanje
Preuzimanje robe moguće je bez dodatnih troškova na adresi:
Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac - Kurirska dostava
Isporuka putem kurirskih službi PostExpress ili BEX, po izboru kupca. - Paletna isporuka
Za robu većih dimenzija ili mase omogućena je organizacija transporta na paleti. - Dostava sopstvenim vozilom
Za veće porudžbine ili kontinuiranu saradnju moguće je ugovoriti isporuku vozilima kompanije Avena Lab.
Troškovi isporuke
Troškove transporta snosi kupac.
Cena dostave zavisi od izabrane opcije, mase i gabarita paketa. Sve relevantne informacije o troškovima prikazuju se tokom procesa naručivanja, uz jasno naznačen iznos za odabranu kurirsku službu.
Sve cene uključuju porez na dodatu vrednost (PDV).
Napomena: Trošak dostave formira se na osnovu tehničkih karakteristika pošiljke i odabrane usluge, a ne prema udaljenosti destinacije unutar Srbije.
Rokovi isporuke
Avena Lab organizuje isporuku u skladu sa operativnim mogućnostima, uz nastojanje da se porudžbine realizuju u najkraćem mogućem roku, najčešće po principu isporuke narednog radnog dana.
U skladu sa važećim propisima Republike Srbije, maksimalni rok isporuke može iznositi do 30 dana od trenutka zaključenja kupoprodajnog odnosa.
U slučaju nepredviđenih okolnosti koje mogu uticati na rok isporuke, kupac će biti blagovremeno obavešten putem emaila ili telefona.
Prikaz dostupnosti proizvoda na sajtu ažurira se periodično, te u određenim situacijama može doći do odstupanja između prikazanog i stvarnog stanja zaliha.
Status i izmena porudžbine
Ukoliko je potrebno promeniti termin dostave, kupac može kontaktirati podršku uz navođenje broja porudžbine: 069/55 65 029 i prodaja@avenalab.rs
Izmena termina moguća je dok se pošiljka nalazi u magacinu i pre nego što bude predata kurirskoj službi.
Otkazivanje porudžbine
Zahtev za otkazivanje porudžbine može se podneti telefonom ili putem emaila, uz obavezno navođenje broja porudžbine.
Otkazivanje je moguće isključivo dok pošiljka nije prosleđena kurirskoj službi.
USLOVI PRIJEMA POŠILJKE I REKLAMACIJE
Svi proizvodi se pre slanja pažljivo proveravaju i adekvatno pakuju kako bi do kupca stigli u ispravnom stanju. Međutim, eventualna oštećenja nastala tokom transporta su van naše kontrole i u nadležnosti su kurirske službe.
Iz tog razloga, molimo kupce da prilikom prijema paketa obavezno izvrše pregled pošiljke. Za sva oštećenja nastala u transportu, kupac je dužan da se obrati direktno kurirskoj službi putem koje je pošiljka isporučena, u skladu sa rokovima i procedurama koje su definisane od strane te kurirske službe. Preporučujemo da kupci provere uslove i rokove za podnošenje reklamacija na zvaničnom sajtu kurirske službe.
Posebnu pažnju potrebno je obratiti na pošiljke koje sadrže lomljivu robu, poput staklene ambalaže. Takvi proizvodi su osetljivi na udarce i pritisak tokom transporta, pa je neophodno da se prilikom prijema izvrši detaljan vizuelni pregled pakovanja i sadržaja. Svako i najmanje oštećenje ambalaže može ukazivati na potencijalno oštećenje proizvoda, zbog čega je važno da se nepravilnosti odmah prijave kuriru i evidentiraju u zapisniku o isporuci.
Ukoliko se na pakovanju uoče bilo kakve nepravilnosti (oštećenja, vlaga, tragovi curenja, deformacije i sl.), kupac je dužan da oštećenje odmah prijavi kuriru prilikom preuzimanja, kako bi se ono evidentiralo i pokrenuo postupak reklamacije kod dostavne službe.
Preuzimanjem pošiljke bez primedbi smatra se da je ista preuzeta u ispravnom stanju, bez vidljivih oštećenja.
Reklamacije upućene nama mogu se odnositi isključivo na greške u isporuci (pogrešan proizvod, količina i sl.) ili eventualne propuste u pakovanju, uz obaveznu prijavu najkasnije na dan prijema pošiljke.
Naknadne reklamacije po navedenim osnovama, kao i reklamacije na fizička oštećenja (lom, prosipanje i sl.) nakon preuzimanja pošiljke, ne mogu biti uvažene.
Hvala na razumevanju.
Kakadu Plum Extract
Naziv sirovine: Vodeno-glicerinski ekstrakt kakadu šljive
INCI ime: Glycerin, Aqua, Terminalia Ferdinandiana Fruit Extract, Benzyl Alcohol, Dehydroacetic Acid
CAS: 56-81-5, 7732-18-5, N/A* , 100-51-6, 520-45-6 *Terminalia ferdinandiana Fruit Extract – nema dodeljen individualni CAS broj
Botanički naziv: Terminalia ferdinandiana.
Hemijska klasifikacija: Mikstura
Funkcionalna kategorija: Kondicioner za negu kože i kose, humektans, emolijens, antioksidans
Dobijanje ekstrakta: Ekstrakt se dobija metodom ultrazvučne ekstrakcije korišćenjem ultrazvuka frekvencija između 20 i 25 kHz. Na tim frekvencijama ultrazvučni talasi stvaraju mikroskopske mehuriće u tečnosti koja sadrži biljni materijal, što dovodi do pojave poznate kao kavitacija. Kavitacija stvara ekstremne uslove lokalno povišenog pritiska i temperature u mikrookruženju oko mehurića koji implodiraju. Ova pojava mehanički oštećuje ćelijske zidove biljaka, oslobađajući intracelularne aktivne komponente i značajno povećavajući brzinu i efikasnost ekstrakcije. Proces se sprovodi pri temperaturi od 25 °C kako bi se očuvala stabilnost termolabilnih sastojaka, poput flavonoida, vitamina i etarskih ulja. U poređenju sa konvencionalnim metodama maceracije, ultrazvučna ekstrakcija omogućava kraće vreme procesa, viši prinos i bolju iskorišćenost biljne sirovine. Dobijeni ekstrakt je konzervisan kombinacijom benzil alkohola (0,86%) i dehidroacetične kiseline (0,14%), sistemom koji je odobren za upotrebu u prirodnoj kozmetici i nosi sertifikate ECOCERT i COSMOS. Ekstrakt je rastvorljiv u vodi, što omogućava jednostavnu integraciju u različite kozmetičke formulacije na vodenoj bazi. pH vrednost gotovog ekstrakta kreće se u rasponu od 4,0 do 6,5, što ga čini pogodnim za većinu dermalnih aplikacija bez potrebe za dodatnim prilagođavanjem pH vrednosti formulacije.
Opis ekstrakta: Vodeno-glicerinski ekstrakt kakadu šljive (Terminalia ferdinandiana) je prirodni aktivni sastojak bogat vitaminom C, galnom i elaginskom kiselinom. Zahvaljujući snažnom antioksidativnom delovanju, štiti kožu od oksidativnog stresa, pomaže u ujednačavanju tena i doprinosi prevenciji znakova starenja. Glicerinska osnova omogućava efikasnu hidrataciju i poboljšava apsorpciju aktivnih komponenti, dok prisutni fitonutrijenti umiruju kožu i podržavaju njenu regeneraciju. Pogodan je za sve tipove kože, uključujući i osetljivu, i koristi se u serumima, gelovima, tonicima i proizvodima za negu kose. Ne začepljuje pore i ne izaziva iritacije. Idealan je za formulacije namenjene revitalizaciji, osveženju i jačanju prirodne barijere kože. Ćilibarno-žuta obojena tečnost sa karakterističnim mirisom. Rastvorljiv je u vodi.
Bioaktivna jedinjenja: Ekstrakt ploda kakadu šljive (Terminalia ferdinandiana) sadrži visok udeo prirodnog vitamina C, koji deluje snažno antioksidativno, podstiče sintezu kolagena, ujednačava ten i doprinosi regeneraciji kože. Osim askorbinske kiseline, ekstrakt je bogat elaginskom i galnom kiselinom, koje umiruju kožu, štite je od oštećenja i pomažu u smanjenju hiperpigmentacija. Prisustvo polifenola, tanina i flavonoida dodatno pojačava zaštitna i protivupalna svojstva sirovine. Ekstrakt je posebno koristan za formulacije koje su namenjene osveženju, revitalizaciji i jačanju prirodne barijere kože, a pogodan je i za osetljive tipove.
Benefiti:
- Deluje snažno antioksidativno zahvaljujući visokom sadržaju vitamina C.
- Podstiče sintezu kolagena i poboljšava čvrstinu kože.
- Ujednačava ten i pomaže u smanjenju hiperpigmentacija.
- Štiti kožu od oksidativnog stresa i spoljašnjih uticaja.
- Umiruje crvenilo i iritacije zahvaljujući elaginskoj i galnoj kiselini.
- Hidrirа kožu i poboljšava njenu elastičnost.
- Jača prirodnu barijeru kože i podržava regeneraciju.
- Pogodan je za osetljivu kožu i ne začepljuje pore.
Način upotrebe: Vodeno-glicerinski ekstrakt kakadu šljive koristi se u vodenoj fazi formulacije i dodaje se pri sobnoj temperaturi, bez potrebe za zagrevanjem. Pogodan je za upotrebu u emulzijama, gelovima, tonicima, serumima i losionima, kao i u proizvodima za negu kose. Preporučene koncentracije u gotovim proizvodima kreću se u rasponu od 1% do 10%, u zavisnosti od tipa formule i željenog intenziteta delovanja. U proizvodima za svakodnevnu negu lica najčešće se koristi u koncentraciji od 3% do 5%, dok se u ciljanijim anti-age i formulacijama za posvetljivanje kože može primenjivati i u višim dozama, uz proveru stabilnosti i kompatibilnosti sa ostalim aktivnim sastojcima. Namenjen je samo za spoljašnju upotrebu.
Bezbednost primene: Panel za procenu bezbednosti kozmetičkih sastojaka (CIR – Cosmetic Ingredient Review) do sada nije sproveo zasebnu, formalnu evaluaciju bezbednosti ekstrakta ploda Terminalia ferdinandiana kao pojedinačne sirovine. Međutim, CIR je u okviru izveštaja o sigurnosti biljnih ekstrakata, objavljenog 2008. godine, ocenio da se ekstrakti koji se dobijaju iz jestivih plodova, a koji ne sadrže toksične kontaminante poput teških metala, pesticida i ostataka rastvarača, mogu smatrati bezbednim za upotrebu u kozmetičkim proizvodima, pod uslovom da se koriste u standardnim koncentracijama koje su uobičajene u kozmetičkoj industriji.Za vodeno-glicerinske biljne ekstrakte opšteprihvaćeni sigurnosni raspon upotrebe u gotovim formulacijama kreće se najčešće između 1% i 10%, a njihova bezbednost zavisi i od kvaliteta sirovine, čistoće, načina ekstrakcije i sadržaja potencijalno reaktivnih komponenti. Uzimajući u obzir da je Terminalia ferdinandiana jestiva i da se njen ekstrakt koristi u funkcionalno niskim koncentracijama, rizik od toksičnosti ili iritacije smatra se zanemarljivim, posebno kada se sirovina koristi u skladu sa dobrom proizvođačkom i laboratorijskom praksom.
Testiranje na životinjama: U skladu sa važećom evropskom regulativom (Regulativa (EZ) br. 1223/2009 o kozmetičkim proizvodima), supstanca nije testirana na životinjama. Bezbednosna procena sirovine zasniva se na dostupnim toksikološkim podacima, naučnoj literaturi i validiranim alternativnim metodama ispitivanja (in vitro i in silico). In silico je termin koji se koristi za metode testiranja i procene koje se sprovode pomoću kompjuterskih modela i simulacija, a ne u laboratoriji na živim organizmima (in vivo) ili na ćelijskim kulturama (in vitro). Ova napomena potvrđuje usklađenost sa zabranom testiranja na životinjama i služi isključivo u informativne svrhe za dalju upotrebu sirovine u kozmetičkim formulacijama.
GMO: Nije GMO
Vegan: Ne sadrži komponente životinjskog porekla
Poreklo sirovine: Kina
Dokumentacija: Bezbednosni list (MSDS), Sertifikat analize (COA), Sertifikat analize (COA), Lista alergena
