Radno vreme: od 8h - 16h. Pozovite: 069/55-65-029 i 069/55-65-028, Email: info@avenalab.com | ŽR. 105-0000003029623-60, AIK Banka
Pozovite: 069/55-65-029 i 069/55-65-028
Email: info@avenalab.com

ŽR. 105-0000003029623-60, AIK Banka
Proizvoda u korpi:
0
Ukupno 0,00 Din.

Lime Flower Extract
Vodeno-glicerinski ekstrakt cveta lipe *

Cena sa PDV-om:
230,00 Din.
Pakovanje

Lično preuzimanje paketa moguće je uz prethodni dogovor sa službom prodaje na adresi: Vršac, Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac, Srbija. Telefon: +381 69 5565 029

DOSTAVA I POVRAĆAJ PRIJEM POŠILJKE I REKLAMACIJE

Dostava i povraćaj

Opšte informacije

Usluga isporuke odnosi se na proizvode koji su dostupni u okviru internet ponude kompanije Avena Lab.

Avena Lab organizuje isporuku putem eksternih logističkih partnera, konkretno kurirskih službi PostExpress i BEX, bez sopstvene direktne dostave u standardnim slučajevima.

Poručeni artikli se dostavljaju na adresu koju kupac unese prilikom potvrde porudžbine. Kurirske službe vrše isporuku do ulaza u objekat, bez obaveze unošenja pošiljke u stambeni ili poslovni prostor.

Isporuke se realizuju radnim danima. Dostava se ne organizuje tokom vikenda, državnih praznika i drugih neradnih dana.

Mogućnost isporuke ograničena je na teritoriju Republike Srbije, u okviru definisanih poštanskih zona.

Načini isporuke

Kupcima su dostupne sledeće opcije preuzimanja i dostave:

  • Lično preuzimanje
    Preuzimanje robe moguće je bez dodatnih troškova na adresi:
    Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac

  • Kurirska dostava
    Isporuka putem kurirskih službi PostExpress ili BEX, po izboru kupca.

  • Paletna isporuka
    Za robu većih dimenzija ili mase omogućena je organizacija transporta na paleti.

  • Dostava sopstvenim vozilom

Za veće porudžbine ili kontinuiranu saradnju moguće je ugovoriti isporuku vozilima kompanije Avena Lab.

Troškovi isporuke

Troškove transporta snosi kupac.

Cena dostave zavisi od izabrane opcije, mase i gabarita paketa. Sve relevantne informacije o troškovima prikazuju se tokom procesa naručivanja, uz jasno naznačen iznos za odabranu kurirsku službu.

Sve cene uključuju porez na dodatu vrednost (PDV).

Napomena: Trošak dostave formira se na osnovu tehničkih karakteristika pošiljke i odabrane usluge, a ne prema udaljenosti destinacije unutar Srbije.

Rokovi isporuke

Avena Lab organizuje isporuku u skladu sa operativnim mogućnostima, uz nastojanje da se porudžbine realizuju u najkraćem mogućem roku, najčešće po principu isporuke narednog radnog dana.

U skladu sa važećim propisima Republike Srbije, maksimalni rok isporuke može iznositi do 30 dana od trenutka zaključenja kupoprodajnog odnosa.

U slučaju nepredviđenih okolnosti koje mogu uticati na rok isporuke, kupac će biti blagovremeno obavešten putem emaila ili telefona.

Prikaz dostupnosti proizvoda na sajtu ažurira se periodično, te u određenim situacijama može doći do odstupanja između prikazanog i stvarnog stanja zaliha.

Status i izmena porudžbine

Ukoliko je potrebno promeniti termin dostave, kupac može kontaktirati podršku uz navođenje broja porudžbine: 069/55 65 029 i prodaja@avenalab.rs

Izmena termina moguća je dok se pošiljka nalazi u magacinu i pre nego što bude predata kurirskoj službi.

Otkazivanje porudžbine

Zahtev za otkazivanje porudžbine može se podneti telefonom ili putem emaila, uz obavezno navođenje broja porudžbine.

Otkazivanje je moguće isključivo dok pošiljka nije prosleđena kurirskoj službi.

 

USLOVI PRIJEMA POŠILJKE I REKLAMACIJE

Svi proizvodi se pre slanja pažljivo proveravaju i adekvatno pakuju kako bi do kupca stigli u ispravnom stanju. Međutim, eventualna oštećenja nastala tokom transporta su van naše kontrole i u nadležnosti su kurirske službe.

Iz tog razloga, molimo kupce da prilikom prijema paketa obavezno izvrše pregled pošiljke. Za sva oštećenja nastala u transportu, kupac je dužan da se obrati direktno kurirskoj službi putem koje je pošiljka isporučena, u skladu sa rokovima i procedurama koje su definisane od strane te kurirske službe. Preporučujemo da kupci provere uslove i rokove za podnošenje reklamacija na zvaničnom sajtu kurirske službe.

Posebnu pažnju potrebno je obratiti na pošiljke koje sadrže lomljivu robu, poput staklene ambalaže. Takvi proizvodi su osetljivi na udarce i pritisak tokom transporta, pa je neophodno da se prilikom prijema izvrši detaljan vizuelni pregled pakovanja i sadržaja. Svako i najmanje oštećenje ambalaže može ukazivati na potencijalno oštećenje proizvoda, zbog čega je važno da se nepravilnosti odmah prijave kuriru i evidentiraju u zapisniku o isporuci.

Ukoliko se na pakovanju uoče bilo kakve nepravilnosti (oštećenja, vlaga, tragovi curenja, deformacije i sl.), kupac je dužan da oštećenje odmah prijavi kuriru prilikom preuzimanja, kako bi se ono evidentiralo i pokrenuo postupak reklamacije kod dostavne službe.

Preuzimanjem pošiljke bez primedbi smatra se da je ista preuzeta u ispravnom stanju, bez vidljivih oštećenja.

Reklamacije upućene nama mogu se odnositi isključivo na greške u isporuci (pogrešan proizvod, količina i sl.) ili eventualne propuste u pakovanju, uz obaveznu prijavu najkasnije na dan prijema pošiljke.

Naknadne reklamacije po navedenim osnovama, kao i reklamacije na fizička oštećenja (lom, prosipanje i sl.) nakon preuzimanja pošiljke, ne mogu biti uvažene.

Hvala na razumevanju.

  • Lime Flower Extract 

    Naziv sirovine: Vodeno-glicerinski ekstrakt cveta lipe 

    INCI ime: Glycerin, Aqua, Tilia Cordata Flower Extract, Benzyl Alcohol, Dehydroacetic Acid

    CAS: 56-81-5, 7732-18-5, 84929-52-2, 100-51-6, 520-45-6

    Botanički naziv: Tilia cordata

    Sinonimi: lipa, small-leaved lime, littleleaf linden

    Hemijska klasifikacija: Mikstura

    Funkcionalna kategorija: Kondicioner za negu kože i kose, humektans, emolijens

    Dobijanje ekstrakta: Ekstrakt se dobija metodom ultrazvučne ekstrakcije korišćenjem ultrazvuka frekvencija između 20 i 25 kHz. Na tim frekvencijama ultrazvučni talasi stvaraju mikroskopske mehuriće u tečnosti koja sadrži biljni materijal, što dovodi do pojave poznate kao kavitacija. Kavitacija stvara ekstremne uslove lokalno povišenog pritiska i temperature u mikrookruženju oko mehurića koji implodiraju. Ova pojava mehanički oštećuje ćelijske zidove biljaka, oslobađajući intracelularne aktivne komponente i značajno povećavajući brzinu i efikasnost ekstrakcije. Proces se sprovodi pri temperaturi od 25 °C kako bi se očuvala stabilnost termolabilnih sastojaka, poput flavonoida, vitamina i etarskih ulja. U poređenju sa konvencionalnim metodama maceracije, ultrazvučna ekstrakcija omogućava kraće vreme procesa, viši prinos i bolju iskorišćenost biljne sirovine. Dobijeni ekstrakt je konzervisan kombinacijom benzil alkohola (0,86%) i dehidroacetične kiseline (0,14%), sistemom koji je odobren za upotrebu u prirodnoj kozmetici i nosi sertifikate ECOCERT i COSMOS. Ekstrakt je rastvorljiv u vodi, što omogućava jednostavnu integraciju u različite kozmetičke formulacije na vodenoj bazi. pH vrednost gotovog ekstrakta kreće se u rasponu od 4,0 do 6,5, što ga čini pogodnim za većinu dermalnih aplikacija bez potrebe za dodatnim prilagođavanjem pH vrednosti formulacije.

    Opis ekstrakta: Vodeno-glicerinski ekstrakt cveta lipe (Tilia cordata) je blag biljni ekstrakt poznat po svojim umirujućim, zaštitnim i osvežavajućim svojstvima, što ga čini posebno pogodnim za negu osetljive, suve i reaktivne kože. Dobija se iz cvetova lipe, bogatih flavonoidima, sluzima, fenolnim kiselinama i etarskim uljima, čiji se sinergijski efekti u kozmetičkim formulacijama manifestuju kroz smanjenje iritacija, ublažavanje crvenila i obnavljanje površinskog sloja kože. Zahvaljujući visokom sadržaju polisaharida, ekstrakt poseduje izraženu sposobnost da na površini kože formira nežan, hidratantni film koji pomaže u zadržavanju vlage i smanjenju transepidermalnog gubitka vode. Ova osobina doprinosi osećaju mekane, glatke i nahranjene kože, a istovremeno pojačava efekat ostalih aktivnih sastojaka prisutnih u formulaciji. Bioaktivni flavonoidi deluju kao antioksidansi i štite kožu od negativnih uticaja okoline, dok sluzi iz cveta lipe doprinose umirujućem efektu i stvaranju prijatne teksture u gelovima i emulzijama. Ekstrakt je naročito cenjen u proizvodima za negu osetljivih regija, uključujući područje oko očiju, ali se uspešno koristi i u tonicima, losionima, kremama, maskama, kao i preparatima za negu kose, gde doprinosi mekoći, elastičnosti i poboljšanju strukture vlasišta. Stabilan je u vodenim i emulzionim sistemima, ne narušava teksturu proizvoda i ne izaziva iritacije, zbog čega je čest izbor u formulacijama namenjenim svakodnevnoj upotrebi i kozmetici za nežnu, osetljivu kožu.

    Bioaktivna jedinjenja: Ekstrakt cveta lipe (Tilia cordata) sadrži kompleksnu mešavinu bioaktivnih fitohemikalija koje deluju sinergijski u zaštiti, umirivanju i obnavljanju kože. Najznačajniji među njima su flavonoidi, kao što su kvercetin, kemferol i astragalin, koji deluju antioksidativno i pomažu u neutralisanju slobodnih radikala, čime štite ćelije kože od oksidativnog stresa. Prisutne fenolne kiseline, poput kafeinske i p-kumarinske kiseline, dodatno doprinose zaštiti kože od upalnih procesa i spoljašnjih iritansa. Vrlo važnu ulogu u strukturi ekstrakta imaju biljne sluzi – polisaharidne komponente koje stvaraju zaštitni film na površini kože, ublažavaju iritacije i pomažu u zadržavanju vlage. Ove sluzi sadrže monosaharide poput arabinoze, galaktoze i ramnoze, koji doprinose hidratantnom i umirujućem efektu. U tragovima se nalaze i tanini koji poseduju blago adstringentno dejstvo, pomažu u zatezanju kože i smanjenju površinskog crvenila. Etarska ulja iz cveta lipe sadrže komponente poput farnesola, nerola i linalola, koje imaju blaga antimikrobna i relaksirajuća svojstva, a ujedno daju ekstraktu karakterističan blag biljni miris. Prisutni su i fitosteroli koji mogu doprineti jačanju barijerne funkcije kože i očuvanju njene elastičnosti.

    Benefiti

    • Umiruje iritiranu i crvenilu sklonu kožu.

    • Hidrirа i pomaže u zadržavanju vlage u epidermu.

    • Deluje antioksidativno i štiti kožu od spoljašnjih uticaja.

    • Blago zateže kožu i poboljšava njen tonus.

    • Smanjuje osećaj zategnutosti i suvoće.

    • Pomaže u regeneraciji oštećene kožne barijere.

    • Čini kožu mekšom, glatkom i elastičnijom.

    • Pogodan je za negu osetljive i reaktivne kože.

    • Može doprineti ujednačenju tena i osveženju izgleda kože.

    Način upotrebe: Ekstrakt cveta lipe (Tilia cordata) koristi se u vodenoj fazi kozmetičkih formulacija i najčešće se dodaje pri nižim temperaturama, tokom završne faze obrade, kako bi se očuvala stabilnost bioaktivnih komponenti poput sluzi i flavonoida. U proizvodima za svakodnevnu negu kože, kao što su tonici, gelovi, losioni i lagane emulzije, preporučena koncentracija kreće se od 1% do 5%, u zavisnosti od željenog intenziteta umirujućeg, hidratantnog i zaštitnog efekta. Niže koncentracije su dovoljne za osveženje i svakodnevnu hidrataciju, dok se veće koriste u formulacijama namenjenim suvoj, iritiranoj i osetljivoj koži, kao i u regeneratorima i maskama za kosu, gde doprinosi mekoći i umirenju vlasišta. Ekstrakt pokazuje dobru kompatibilnost sa drugim biljnim aktivnim sastojcima, hijaluronskom kiselinom, alantoinom i blagim tenzidima, pa se uspešno koristi u različitim tipovima preparata, uključujući i one koji su namenjeni osetljivim regijama, poput područja oko očiju. Zbog vodene osnove i prisustva biljnih polisaharida, preporučuje se konzervacija uz blage, širokospektralne konzervanse kako bi se obezbedila mikrobiološka stabilnost gotovog proizvoda.

    Bezbednost primene: Prema dostupnim podacima i stavovima koji proizilaze iz evaluacija srodnih biljnih ekstrakata, Tilia cordata (ekstrakt cveta lipe) nije bio predmet samostalnog CIR (Cosmetic Ingredient Review) izveštaja, ali njegovo prisustvo u kozmetici se smatra bezbednim na osnovu toksikoloških profila aktivnih komponenti, istorije tradicionalne upotrebe i procena regulatornih tela. S obzirom na to da su glavni sastojci ekstrakta – flavonoidi, sluzi i fenolne kiseline – niskotoksični i poznati po blagom delovanju, upotreba ovog ekstrakta u dermalnim preparatima ne izaziva zabrinutost kada se koristi u uobičajenim koncentracijama. U industrijskoj praksi, koncentracije do 5% u preparatima koji ostaju na koži (leave-on) smatraju se standardno bezbednim, dok su i veće koncentracije prihvatljive u formulacijama koje se ispiraju. Literatura i podaci proizvođača ne ukazuju na prisustvo iritativnog, senzibilizujućeg ili fototoksičnog potencijala pri topikalnoj primeni. Dodatno, zbog prirodnog porekla sirovine, preporučuje se da ekstrakt bude konzervisan i stabilizovan u odgovarajućim uslovima kako bi se sprečila mikrobiološka kontaminacija i degradacija bioaktivnih komponenti. Na osnovu dostupnih informacija i načina primene, ekstrakt cveta lipe se smatra dermalno bezbednim sastojkom u kozmetičkim proizvodima namenjenim svakodnevnoj upotrebi, uključujući i formulacije za osetljivu i reaktivnu kožu.

    Testiranje na životinjama: Supstanca nije testirana na životinjama 

    GMO: Nije GMO 

    Vegan: Ne sadrži komponente životinjskog porekla

    Skladištenje i rok trajanja: Proizvod je stabilan kada se čuva na suvom i hladnom mestu. Rok upotrebe 2 godine

    Dokumentacija: Bezbednosni list (MSDS), Sertifikat analize (COA), Sertifikat analize (COA)Lista alergena

  • Kontakt

    Avena Lab - Farmadria d.o.o.
    Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac

    AIK Banka: ŽR. 105-0000003029623-60

    e-mail : info@avenalab.com

    Mobilni:
    +381 (0) 69 / 55 65 029