Radno vreme: od 8h - 16h. Pozovite: 069/55-65-029 i 069/55-65-028, Email: info@avenalab.com | ŽR. 105-0000003029623-60, AIK Banka
Pozovite: 069/55-65-029 i 069/55-65-028
Email: info@avenalab.com

ŽR. 105-0000003029623-60, AIK Banka
Proizvoda u korpi:
0
Ukupno 0,00 Din.

PEG-7 Glyceryl Cocoate
PEG-7 Gliceril kokoat

Cena sa PDV-om:
180,00 Din.
Pakovanje

Lično preuzimanje paketa moguće je uz prethodni dogovor sa službom prodaje na adresi: Vršac, Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac, Srbija. Telefon: +381 69 5565 029

DOSTAVA I POVRAĆAJ PRIJEM POŠILJKE I REKLAMACIJE

Dostava i povraćaj

Opšte informacije

Usluga isporuke odnosi se na proizvode koji su dostupni u okviru internet ponude kompanije Avena Lab.

Avena Lab organizuje isporuku putem eksternih logističkih partnera, konkretno kurirskih službi PostExpress i BEX, bez sopstvene direktne dostave u standardnim slučajevima.

Poručeni artikli se dostavljaju na adresu koju kupac unese prilikom potvrde porudžbine. Kurirske službe vrše isporuku do ulaza u objekat, bez obaveze unošenja pošiljke u stambeni ili poslovni prostor.

Isporuke se realizuju radnim danima. Dostava se ne organizuje tokom vikenda, državnih praznika i drugih neradnih dana.

Mogućnost isporuke ograničena je na teritoriju Republike Srbije, u okviru definisanih poštanskih zona.

Načini isporuke

Kupcima su dostupne sledeće opcije preuzimanja i dostave:

  • Lično preuzimanje
    Preuzimanje robe moguće je bez dodatnih troškova na adresi:
    Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac

  • Kurirska dostava
    Isporuka putem kurirskih službi PostExpress ili BEX, po izboru kupca.

  • Paletna isporuka
    Za robu većih dimenzija ili mase omogućena je organizacija transporta na paleti.

  • Dostava sopstvenim vozilom

Za veće porudžbine ili kontinuiranu saradnju moguće je ugovoriti isporuku vozilima kompanije Avena Lab.

Troškovi isporuke

Troškove transporta snosi kupac.

Cena dostave zavisi od izabrane opcije, mase i gabarita paketa. Sve relevantne informacije o troškovima prikazuju se tokom procesa naručivanja, uz jasno naznačen iznos za odabranu kurirsku službu.

Sve cene uključuju porez na dodatu vrednost (PDV).

Napomena: Trošak dostave formira se na osnovu tehničkih karakteristika pošiljke i odabrane usluge, a ne prema udaljenosti destinacije unutar Srbije.

Rokovi isporuke

Avena Lab organizuje isporuku u skladu sa operativnim mogućnostima, uz nastojanje da se porudžbine realizuju u najkraćem mogućem roku, najčešće po principu isporuke narednog radnog dana.

U skladu sa važećim propisima Republike Srbije, maksimalni rok isporuke može iznositi do 30 dana od trenutka zaključenja kupoprodajnog odnosa.

U slučaju nepredviđenih okolnosti koje mogu uticati na rok isporuke, kupac će biti blagovremeno obavešten putem emaila ili telefona.

Prikaz dostupnosti proizvoda na sajtu ažurira se periodično, te u određenim situacijama može doći do odstupanja između prikazanog i stvarnog stanja zaliha.

Status i izmena porudžbine

Ukoliko je potrebno promeniti termin dostave, kupac može kontaktirati podršku uz navođenje broja porudžbine: 069/55 65 029 i prodaja@avenalab.rs

Izmena termina moguća je dok se pošiljka nalazi u magacinu i pre nego što bude predata kurirskoj službi.

Otkazivanje porudžbine

Zahtev za otkazivanje porudžbine može se podneti telefonom ili putem emaila, uz obavezno navođenje broja porudžbine.

Otkazivanje je moguće isključivo dok pošiljka nije prosleđena kurirskoj službi.

 

USLOVI PRIJEMA POŠILJKE I REKLAMACIJE

Svi proizvodi se pre slanja pažljivo proveravaju i adekvatno pakuju kako bi do kupca stigli u ispravnom stanju. Međutim, eventualna oštećenja nastala tokom transporta su van naše kontrole i u nadležnosti su kurirske službe.

Iz tog razloga, molimo kupce da prilikom prijema paketa obavezno izvrše pregled pošiljke. Za sva oštećenja nastala u transportu, kupac je dužan da se obrati direktno kurirskoj službi putem koje je pošiljka isporučena, u skladu sa rokovima i procedurama koje su definisane od strane te kurirske službe. Preporučujemo da kupci provere uslove i rokove za podnošenje reklamacija na zvaničnom sajtu kurirske službe.

Posebnu pažnju potrebno je obratiti na pošiljke koje sadrže lomljivu robu, poput staklene ambalaže. Takvi proizvodi su osetljivi na udarce i pritisak tokom transporta, pa je neophodno da se prilikom prijema izvrši detaljan vizuelni pregled pakovanja i sadržaja. Svako i najmanje oštećenje ambalaže može ukazivati na potencijalno oštećenje proizvoda, zbog čega je važno da se nepravilnosti odmah prijave kuriru i evidentiraju u zapisniku o isporuci.

Ukoliko se na pakovanju uoče bilo kakve nepravilnosti (oštećenja, vlaga, tragovi curenja, deformacije i sl.), kupac je dužan da oštećenje odmah prijavi kuriru prilikom preuzimanja, kako bi se ono evidentiralo i pokrenuo postupak reklamacije kod dostavne službe.

Preuzimanjem pošiljke bez primedbi smatra se da je ista preuzeta u ispravnom stanju, bez vidljivih oštećenja.

Reklamacije upućene nama mogu se odnositi isključivo na greške u isporuci (pogrešan proizvod, količina i sl.) ili eventualne propuste u pakovanju, uz obaveznu prijavu najkasnije na dan prijema pošiljke.

Naknadne reklamacije po navedenim osnovama, kao i reklamacije na fizička oštećenja (lom, prosipanje i sl.) nakon preuzimanja pošiljke, ne mogu biti uvažene.

Hvala na razumevanju.

  • PEG-7 Glyceryl Cocoate

    Naziv sirovine: PEG-7 Gliceril kokoat

    INCI naziv: PEG-7 Glyceryl Cocoate

    CAS: 68201-46-7

    Hemijska klasifikacija: Alkohol ~ Alkoksilovani gliceril-ester kokosovih masnih kiselina

    Funkcionalna kategorija: Nejonski surfaktant, emolijens, solubilizator, pomoćni emulgator, sredstvo za kondicioniranje kože i kose

    Opis: PEG-7 Glyceryl Cocoate je nejonski surfaktant i emolijens. Dobija se reakcijom kokosovog ulja sa polietilen-glikolom. U kozmetici se koristi zbog sposobnosti čišćenja i nege kože. Ima odličnu kompatibilnost sa drugim surfaktantima. Posebno je koristan u proizvodima za tuširanje, kupkama i šamponima. Ublažava agresivnost jačih sredstava za čišćenje. Lako je rastvorljiv u vodi. Može se dodavati direktno u završnu fazu formulacije ili tokom bilo kog dela proizvodnje. Ovo značajno olakšava njegovu primenu. PEG-7 Glyceryl Cocoate ima izražena emolijentna svojstva. Nakon primene kožu ostavlja mekanom, hidriranom i glatkom. Sprečava osećaj suvoće i zatezanja. Pogodan je za sve tipove kože, uključujući i osetljivu. Ne izaziva iritaciju i ne začepljuje pore. Često se koristi u preparatima za negu kose. Olakšava raščešljavanje i pruža dodatni sjaj. Formira blagi film na koži i kosi. Tako doprinosi očuvanju prirodne vlažnosti i štiti od spoljašnjih faktora. U formulacijama se obično koristi u koncentracijama od 0,5 do 5%. Bistra tečnost, karakterističnog mirisa. Rastvorljiv je u vodi i alkoholima, nerastvorljiv u uljima. Stvara emulzije ulje u vodi. HLB vrednost=11

    Mehanizam delovanja: Mehanizam delovanja zasniva se na amfifilnoj strukturi molekula PEG-7 Glyceryl Cocoata, koji poseduje hidrofilni i lipofilni deo. Zbog ovakve građe, molekul lako interaguje sa masnim i vodenim supstancama. U kontaktu sa nečistoćama i masnoćom na površini kože, lipofilni deo molekula vezuje ih za sebe, omogućavajući njihovo odvajanje i uklanjanje. Istovremeno, hidrofilni deo pomaže da se ove čestice lako isperu vodom. Pored efekta čišćenja, PEG-7 Glyceryl Cocoat ostvaruje i negujuće delovanje tako što formira tanak zaštitni sloj na površini kože i kose. Ovaj sloj smanjuje transepidermalni gubitak vode, zadržavajući vlagu i sprečavajući isušivanje. Takođe omekšava površinu kože i vlasi, čime doprinosi glatkoći, sjaju i olakšanom raščešljavanju. Zbog blagog delovanja i dobre kompatibilnosti sa lipidnom barijerom kože, ne narušava prirodne zaštitne funkcije kože i ne uzrokuje iritacije.

    Benefiti:  

    • Omogućava lako mešanje uljane i vodene faze, stvarajući stabilne kozmetičke emulzije.

    • Omekšava kožu, pružajući joj glatkoću i nežan osećaj na dodir.

    • Privlači vlagu, hidrira kožu i smanjuje njenu suvoću.

    • Olakšava češljanje kose, čineći je mekšom, sjajnijom i lakšom za oblikovanje.

    • Poboljšava razmazivost proizvoda, čineći teksturu prijatnijom za korišćenje.

    • Rastvara sastojke koji se teško mešaju sa vodom, olakšavajući njihovu inkorporaciju u formulaciju.

    • Nežno uklanja nečistoće sa kože i kose bez izazivanja iritacije.

    • Dobro se kombinuje sa ostalim kozmetičkim sastojcima

    Način upotrebe:  PEG-7 Glyceryl Cocoate može se dodati u bilo kom trenutku tokom izrade kozmetičkog proizvoda, ali se najčešće dodaje na kraju proizvodnog procesa. Lako se sjedinjuje sa ostalim sastojcima zbog dobre rastvorljivosti u vodi, što pojednostavljuje postupak izrade proizvoda. Pri određivanju koncentracije treba uzeti u obzir željene karakteristike krajnjeg proizvoda: u proizvodima za čišćenje poput šampona, gelova za tuširanje ili kupki obično se koristi u nižim do srednjim koncentracijama od 0,5 do 3%, dok se u emulzijama, losionima ili kremama gde dominiraju emolijentna i kondicionirajuća svojstva primenjuje u nešto višim koncentracijama, najčešće do 5%. U nižim koncentracijama doprinosi boljoj razmazivosti, nežnosti i hidrataciji, dok u većim koncentracijama značajnije utiče na stabilnost emulzije, teksturu i osećaj mekoće kože ili kose. Zbog svoje blage prirode može se bezbedno koristiti svakodnevno, uključujući formulacije namenjene osobama sa osetljivom kožom. Samo za spoljašnju upotrebu.

    Prirodni ili sintetički sastojak: PEG-7 Glyceryl Cocoate se dobija hemijskom reakcijom prirodnih masnih kiselina kokosovog ulja sa sintetičkim jedinjenjem – polietilen-glikolom (PEG). Zbog ovakvog postupka smatra se derivatom prirodne sirovine, ali nije u potpunosti prirodan sastojak.

    Bezbednost primene: CIR (Cosmetic Ingredient Review) je 2012. godine objavio stručno mišljenje o bezbednosti PEG-7 Glyceryl Cocoate. U izveštaju se navodi da je ovaj sastojak siguran za upotrebu u kozmetičkim proizvodima kada se koristi u koncentracijama koje su uobičajene za takve formulacije. Na osnovu dostupnih toksikoloških podataka, ispitivanja dermalne iritacije, senzibilizacije i opštih toksičnih efekata, zaključeno je da PEG-7 Glyceryl Cocoate ne predstavlja rizik po zdravlje kada se koristi spolja. Preporučene koncentracije u proizvodima za ispiranje, kao što su šamponi i gelovi za tuširanje, kreću se do 10%. U proizvodima koji ostaju na koži, kao što su kreme, losioni ili serumi, preporučena koncentracija ne prelazi 5%. CIR naglašava da sastojak može sadržati tragove etilen oksida i 1,4-dioksana, te preporučuje da se koristi samo ona sirovina koja je pažljivo pročišćena i kontrolisana prema važećim farmakopejskim i industrijskim standardima.

    Testiranje na životinjama: U skladu sa važećom evropskom regulativom (Regulativa (EZ) br. 1223/2009 o kozmetičkim proizvodima), supstanca nije testirana na životinjama. Bezbednosna procena sirovine zasniva se na dostupnim toksikološkim podacima, naučnoj literaturi i validiranim alternativnim metodama ispitivanja (in vitro i in silico). In silico je termin koji se koristi za metode testiranja i procene koje se sprovode pomoću kompjuterskih modela i simulacija, a ne u laboratoriji na živim organizmima (in vivo) ili na ćelijskim kulturama (in vitro). Ova napomena potvrđuje usklađenost sa zabranom testiranja na životinjama i služi isključivo u informativne svrhe za dalju upotrebu sirovine u kozmetičkim formulacijama. 

    GMO: Nije GMO 

    Vegan: Ne sadrži komponente životinjskog porekla

    Poreklo sirovine: Italija

    Dokumentacija: Tehnički podaci (TDS - ENG), Tehnički podaci (TDS - SRP), Bezbednosni list (MSDS - ENG), Bezbednosni list (MSDS - SRP), Bezbednosne instrukcije (SI - ENG), Bezbednosne instrukcije (SI - SRP)Sertifikat analize (COA)

  • Kontakt

    Avena Lab - Farmadria d.o.o.
    Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac

    AIK Banka: ŽR. 105-0000003029623-60

    e-mail : info@avenalab.com

    Mobilni:
    +381 (0) 69 / 55 65 029