Radno vreme: od 8h - 16h. Pozovite: 069/55-65-029 i 069/55-65-028, Email: info@avenalab.com | ŽR. 105-0000003029623-60, AIK Banka
Pozovite: 069/55-65-029 i 069/55-65-028
Email: info@avenalab.com

ŽR. 105-0000003029623-60, AIK Banka
Proizvoda u korpi:
0
Ukupno 0,00 Din.

EmuMaker® Cetyl Dimeticone 10
Cetyl PEG/PPG-10/1 Dimethicone

Cena sa PDV-om:
900,00 Din.
Pakovanje

Lično preuzimanje paketa moguće je uz prethodni dogovor sa službom prodaje na adresi: Vršac, Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac, Srbija. Telefon: +381 69 5565 029

DOSTAVA I POVRAĆAJ PRIJEM POŠILJKE I REKLAMACIJE

Dostava i povraćaj

Opšte informacije

Usluga isporuke odnosi se na proizvode koji su dostupni u okviru internet ponude kompanije Avena Lab.

Avena Lab organizuje isporuku putem eksternih logističkih partnera, konkretno kurirskih službi PostExpress i BEX, bez sopstvene direktne dostave u standardnim slučajevima.

Poručeni artikli se dostavljaju na adresu koju kupac unese prilikom potvrde porudžbine. Kurirske službe vrše isporuku do ulaza u objekat, bez obaveze unošenja pošiljke u stambeni ili poslovni prostor.

Isporuke se realizuju radnim danima. Dostava se ne organizuje tokom vikenda, državnih praznika i drugih neradnih dana.

Mogućnost isporuke ograničena je na teritoriju Republike Srbije, u okviru definisanih poštanskih zona.

Načini isporuke

Kupcima su dostupne sledeće opcije preuzimanja i dostave:

  • Lično preuzimanje
    Preuzimanje robe moguće je bez dodatnih troškova na adresi:
    Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac

  • Kurirska dostava
    Isporuka putem kurirskih službi PostExpress ili BEX, po izboru kupca.

  • Paletna isporuka
    Za robu većih dimenzija ili mase omogućena je organizacija transporta na paleti.

  • Dostava sopstvenim vozilom

Za veće porudžbine ili kontinuiranu saradnju moguće je ugovoriti isporuku vozilima kompanije Avena Lab.

Troškovi isporuke

Troškove transporta snosi kupac.

Cena dostave zavisi od izabrane opcije, mase i gabarita paketa. Sve relevantne informacije o troškovima prikazuju se tokom procesa naručivanja, uz jasno naznačen iznos za odabranu kurirsku službu.

Sve cene uključuju porez na dodatu vrednost (PDV).

Napomena: Trošak dostave formira se na osnovu tehničkih karakteristika pošiljke i odabrane usluge, a ne prema udaljenosti destinacije unutar Srbije.

Rokovi isporuke

Avena Lab organizuje isporuku u skladu sa operativnim mogućnostima, uz nastojanje da se porudžbine realizuju u najkraćem mogućem roku, najčešće po principu isporuke narednog radnog dana.

U skladu sa važećim propisima Republike Srbije, maksimalni rok isporuke može iznositi do 30 dana od trenutka zaključenja kupoprodajnog odnosa.

U slučaju nepredviđenih okolnosti koje mogu uticati na rok isporuke, kupac će biti blagovremeno obavešten putem emaila ili telefona.

Prikaz dostupnosti proizvoda na sajtu ažurira se periodično, te u određenim situacijama može doći do odstupanja između prikazanog i stvarnog stanja zaliha.

Status i izmena porudžbine

Ukoliko je potrebno promeniti termin dostave, kupac može kontaktirati podršku uz navođenje broja porudžbine: 069/55 65 029 i prodaja@avenalab.rs

Izmena termina moguća je dok se pošiljka nalazi u magacinu i pre nego što bude predata kurirskoj službi.

Otkazivanje porudžbine

Zahtev za otkazivanje porudžbine može se podneti telefonom ili putem emaila, uz obavezno navođenje broja porudžbine.

Otkazivanje je moguće isključivo dok pošiljka nije prosleđena kurirskoj službi.

 

USLOVI PRIJEMA POŠILJKE I REKLAMACIJE

Svi proizvodi se pre slanja pažljivo proveravaju i adekvatno pakuju kako bi do kupca stigli u ispravnom stanju. Međutim, eventualna oštećenja nastala tokom transporta su van naše kontrole i u nadležnosti su kurirske službe.

Iz tog razloga, molimo kupce da prilikom prijema paketa obavezno izvrše pregled pošiljke. Za sva oštećenja nastala u transportu, kupac je dužan da se obrati direktno kurirskoj službi putem koje je pošiljka isporučena, u skladu sa rokovima i procedurama koje su definisane od strane te kurirske službe. Preporučujemo da kupci provere uslove i rokove za podnošenje reklamacija na zvaničnom sajtu kurirske službe.

Posebnu pažnju potrebno je obratiti na pošiljke koje sadrže lomljivu robu, poput staklene ambalaže. Takvi proizvodi su osetljivi na udarce i pritisak tokom transporta, pa je neophodno da se prilikom prijema izvrši detaljan vizuelni pregled pakovanja i sadržaja. Svako i najmanje oštećenje ambalaže može ukazivati na potencijalno oštećenje proizvoda, zbog čega je važno da se nepravilnosti odmah prijave kuriru i evidentiraju u zapisniku o isporuci.

Ukoliko se na pakovanju uoče bilo kakve nepravilnosti (oštećenja, vlaga, tragovi curenja, deformacije i sl.), kupac je dužan da oštećenje odmah prijavi kuriru prilikom preuzimanja, kako bi se ono evidentiralo i pokrenuo postupak reklamacije kod dostavne službe.

Preuzimanjem pošiljke bez primedbi smatra se da je ista preuzeta u ispravnom stanju, bez vidljivih oštećenja.

Reklamacije upućene nama mogu se odnositi isključivo na greške u isporuci (pogrešan proizvod, količina i sl.) ili eventualne propuste u pakovanju, uz obaveznu prijavu najkasnije na dan prijema pošiljke.

Naknadne reklamacije po navedenim osnovama, kao i reklamacije na fizička oštećenja (lom, prosipanje i sl.) nakon preuzimanja pošiljke, ne mogu biti uvažene.

Hvala na razumevanju.

  • EmuMaker® Cetyl Dimeticone 10

    Naziv sirovine: EmuMaker® Cetyl Dimeticone 10

    INCI naziv: Cetyl PEG/PPG-10/1 Dimethicone

    CAS: 142321-71-9

    Sinonimi: BRB 423, Puresil™ Balance E6, TC-Magic 3090, Belsil® WO 3700, Abil® EM 180, Emulsogen® WSi, Serasol® SC 83-E. 

    Hemijska klasifikacija: Siloksan i silan; spada u modifikovane siloksane sa PEG/PPG lancem; proizvođači ga svrstavaju u kategoriju silicones → siloxanes & silanes.

    Funkcionalna kategorija: Površinski aktivna supstanca - amfifilni silikonski emulgator sa jakim površinski aktivnim svojstvima.

    Opis: EmuMaker® Cetyl Dimeticone 10 (Cetyl PEG/PPG-10/1 dimethicone) je amfifilni silikonski emulgator koji stabilizuje mešavinu ulja i vode zahvaljujući spoju silikonskog lanca i etoksilovanih-propoksilovanih segmenata. Ova struktura mu omogućava da formira stabilne, fine i estetski vrlo prijatne emulzije, posebno u lakim kremama, losionima, serumima i toniranim preparatima. U formulaciji se ponaša kao emolijentni i senzorski modifikator koji omekšava kožu i ostavlja glatku, nemastanu i baršunastu teksturu, dok istovremeno obezbeđuje stabilnost sistema smanjenjem površinskog napona između faza. Zahvaljujući cetilnom segmentu, pokazuje bolji afinitet prema lipidnom sloju kože, što doprinosi dobroj razmazivosti i homogenosti finalne teksture. Ovaj sastojak je posebno cenjen u proizvodima u kojima je cilj postizanje elegantnog „silky feel“ efekta bez teškog okluzivnog filma, pa se zato često koristi u podlogama za šminku, BB/CC kremama i kremama sa pigmentima. U hidratantnim i anti-age proizvodima obezbeđuje stabilnu disperziju lipofilnih aktivnih supstanci, a u formulacijama za osetljive regije, poput područja oko očiju, daje prijatnu, brzo upijajuću teksturu. Uobičajene koncentracije u kojima se koristi dovoljno su niske da ne naruše stabilnost sistema, ali dovoljne da obezbede željeni senzorski profil i pouzdanu stabilnost emulzije. Sastojak je sintetičkog porekla i odlikuje ga dobra dermalna podnošljivost. Ne začepljuje pore i ne izaziva iritacije u koncentracijama u kojima se standardno primenjuje u dermokozmetičkim i dekorativnim proizvodima.

    Mehanizam delovanja: Mehanizam delovanja EmuMaker® Cetyl Dimeticone 10 zasniva se na specifičnoj amfifilnoj arhitekturi molekula u kojoj silikonski lanac, sa izraženim afinitetom prema lipofilnoj fazi, deluje u ravnoteži sa PEG/PPG segmentima koji prirodno gravitiraju vodenom okruženju. Ovakva raspodela hidrofilnih i lipofilnih delova omogućava molekulu da se spontano pozicionira na međufaznoj granici, gde formira stabilan emulzioni film i smanjuje površinski napon između ulja i vode. Silikonska komponenta obavija kapljice ulja i stvara gladak, elastičan i stabilan omotač, dok hidrofilni segmenti sprečavaju njihovo spajanje, što dovodi do formiranja homogene i dugotrajno stabilne emulzije čak i pri nižim dozama emulgatora. Cetilni deo strukture doprinosi jačoj interakciji sa lipidnim slojem kože, čime se poboljšava razmazivost i ravnomerno raspoređivanje proizvoda tokom aplikacije. Istovremeno, silikonska faza obezbeđuje stabilnu disperziju lipofilnih aktivnih supstanci unutar formulacije, pa se aktivni sastojci efikasnije isporučuju u površinske slojeve kože. Na koži ostaje tanak, nemastan i prijatan film koji daje karakterističan „silky feel“ efekat, ubrzava apsorpciju i ne stvara osećaj težine ili okluzivnosti. Zbog takvog mehanizma delovanja, ovaj emulgator postiže izuzetne performanse u laganim emulzijama i serumima, ali i u proizvodima za osetljive regije, poput područja oko očiju, gde je potrebna stabilna, lagana i dobro podnošljiva tekstura.

    Benefiti: 

    • Smanjuje površinski i međupovršinski napon, čime olakšava i ubrzava proces emulgovanja.

    • Omogućava glatku i baršunastu teksturu zahvaljujući silikonskoj komponenti.

    • Poboljšava razmazivost i ravnomerno raspoređivanje proizvoda na koži.

    • Obezbeđuje stabilnu disperziju lipofilnih aktivnih supstanci.

    • Stvara lagan, nemastan i neokluzivan film prijatan na koži.

    Način upotrebe: Način upotrebe zasniva se na jednostavnom uključivanju emulgatora u fazu hladne obrade, bez potrebe za zagrevanjem, jer se sastojak lako disperguje u vodenoj fazi ili direktno u uljnoj fazi formulacije. Najbolje rezultate daje kada se doda u trenutku formiranja emulzionog filma, nakon čega mešanje omogućava spontanu stabilizaciju sistema. U laganim gel-kremama i serumima primenjuje se u nižim koncentracijama, jer je mala količina dovoljna da stabilizuje fine kapljice ulja i obezbedi glatku, nemastnu teksturu. Kod klasičnih emulzija tipa U/V koristi se viša koncentracija kako bi se dobila stabilna i vizuelno ujednačena struktura. U formulacijama namenjenim osetljivim regijama, poput područja oko očiju, dodaje se u manjim dozama radi postizanja laganog, brzo upijajućeg senzornog profila bez osećaja zatezanja ili težine. U praksi se pokazalo da su koncentracije od 1–3% dovoljne za gel-serume i izrazito lagane emulzije, dok se u klasičnim kremama i mlečnim emulzijama koristi 3–6%, u zavisnosti od učešća uljne faze i željene viskoznosti. U formulacijama sa većim udelom silikonskih ili estarskih ulja primenjuju se i nešto više doze, koje ostaju u granicama uobičajene tehnološke prakse i obezbeđuju stabilan, homogen sistem sa prijatnim senzorskim efektom.

    Bezbednost primene: Prema izveštaju Cosmetic Ingredient Review (CIR) Expert Panel-a objavljenom decembra 2014. godine, sastojak Cetyl PEG/PPG-10/1 Dimethicone ocenjen je kao bezbedan za upotrebu u kozmetičkim preparatima u koncentracijama koje se uobičajeno primenjuju. CIR ističe da je rizik od iritacije minimalan pri standardnim nivoima upotrebe i uobičajenim formulatorskim postupcima, što potvrđuju dostupni podaci o dermalnoj toleranciji. Iako maksimalna dozvoljena koncentracija nije posebno definisana, tabela „Quick Reference“ u istom izveštaju navodi da srodni silikonski emulgatori, u čiju grupu spada i ovaj sastojak, nose status „Safe“ (S) za tipične primene. U praksi se u šamponima i tretmanima za kosu koristi u rasponu približno od 0,01 % do 5 % ukupne formulacije, dok se najčešće preporučeni nivo kreće između 0,01 % i 4 %.

    Prirodan ili sintetički sastojak: Cetyl PEG/PPG-10/1 Dimethicone je sintetički sastojak. Nastaje hemijskom modifikacijom silikonskog ulja povezivanjem PEG/PPG lanaca i cetilnog segmenta, pa samim tim ne potiče iz prirodnih izvora i ne smatra se prirodnim niti prirodno identičnim sastojkom.

    Testiranje na životinjama: U skladu sa važećom evropskom regulativom (Regulativa (EZ) br. 1223/2009 o kozmetičkim proizvodima), supstanca nije testirana na životinjama. Bezbednosna procena sirovine zasniva se na dostupnim toksikološkim podacima, naučnoj literaturi i validiranim alternativnim metodama ispitivanja (in vitro i in silico). In silico je termin koji se koristi za metode testiranja i procene koje se sprovode pomoću kompjuterskih modela i simulacija, a ne u laboratoriji na živim organizmima (in vivo) ili na ćelijskim kulturama (in vitro). Ova napomena potvrđuje usklađenost sa zabranom testiranja na životinjama i služi isključivo u informativne svrhe za dalju upotrebu sirovine u kozmetičkim formulacijama. 

    GMO: Nije GMO 

    Vegan: Ne sadrži komponente životinjskog porekla

    Dokumentacija: Tehnički podaci (TDS - ENG), Tehnički podaci (TDS - SRP), Bezbednosni list (MSDS - ENG), Bezbednosni list (MSDS - SRP), Bezbednosne instrukcije (SI - ENG), Bezbednosne instrukcije (SI - SRP), Sertifikat analize (COA)

  • Kontakt

    Avena Lab - Farmadria d.o.o.
    Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac

    AIK Banka: ŽR. 105-0000003029623-60

    e-mail : info@avenalab.com

    Mobilni:
    +381 (0) 69 / 55 65 029