Radno vreme: od 8h - 16h. Pozovite: 069/55-65-029 i 069/55-65-028, Email: info@avenalab.com | ŽR. 105-0000003029623-60, AIK Banka
Pozovite: 069/55-65-029 i 069/55-65-028
Email: info@avenalab.com

ŽR. 105-0000003029623-60, AIK Banka
Proizvoda u korpi:
0
Ukupno 0,00 Din.

Babassu Oil
Ulje babasu palme

Cena sa PDV-om:
470,00 Din.
Pakovanje

Lično preuzimanje paketa moguće je uz prethodni dogovor sa službom prodaje na adresi: Vršac, Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac, Srbija. Telefon: +381 69 5565 029

DOSTAVA I POVRAĆAJ PRIJEM POŠILJKE I REKLAMACIJE

Dostava i povraćaj

Opšte informacije

Usluga isporuke odnosi se na proizvode koji su dostupni u okviru internet ponude kompanije Avena Lab.

Avena Lab organizuje isporuku putem eksternih logističkih partnera, konkretno kurirskih službi PostExpress i BEX, bez sopstvene direktne dostave u standardnim slučajevima.

Poručeni artikli se dostavljaju na adresu koju kupac unese prilikom potvrde porudžbine. Kurirske službe vrše isporuku do ulaza u objekat, bez obaveze unošenja pošiljke u stambeni ili poslovni prostor.

Isporuke se realizuju radnim danima. Dostava se ne organizuje tokom vikenda, državnih praznika i drugih neradnih dana.

Mogućnost isporuke ograničena je na teritoriju Republike Srbije, u okviru definisanih poštanskih zona.

Načini isporuke

Kupcima su dostupne sledeće opcije preuzimanja i dostave:

  • Lično preuzimanje
    Preuzimanje robe moguće je bez dodatnih troškova na adresi:
    Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac

  • Kurirska dostava
    Isporuka putem kurirskih službi PostExpress ili BEX, po izboru kupca.

  • Paletna isporuka
    Za robu većih dimenzija ili mase omogućena je organizacija transporta na paleti.

  • Dostava sopstvenim vozilom

Za veće porudžbine ili kontinuiranu saradnju moguće je ugovoriti isporuku vozilima kompanije Avena Lab.

Troškovi isporuke

Troškove transporta snosi kupac.

Cena dostave zavisi od izabrane opcije, mase i gabarita paketa. Sve relevantne informacije o troškovima prikazuju se tokom procesa naručivanja, uz jasno naznačen iznos za odabranu kurirsku službu.

Sve cene uključuju porez na dodatu vrednost (PDV).

Napomena: Trošak dostave formira se na osnovu tehničkih karakteristika pošiljke i odabrane usluge, a ne prema udaljenosti destinacije unutar Srbije.

Rokovi isporuke

Avena Lab organizuje isporuku u skladu sa operativnim mogućnostima, uz nastojanje da se porudžbine realizuju u najkraćem mogućem roku, najčešće po principu isporuke narednog radnog dana.

U skladu sa važećim propisima Republike Srbije, maksimalni rok isporuke može iznositi do 30 dana od trenutka zaključenja kupoprodajnog odnosa.

U slučaju nepredviđenih okolnosti koje mogu uticati na rok isporuke, kupac će biti blagovremeno obavešten putem emaila ili telefona.

Prikaz dostupnosti proizvoda na sajtu ažurira se periodično, te u određenim situacijama može doći do odstupanja između prikazanog i stvarnog stanja zaliha.

Status i izmena porudžbine

Ukoliko je potrebno promeniti termin dostave, kupac može kontaktirati podršku uz navođenje broja porudžbine: 069/55 65 029 i prodaja@avenalab.rs

Izmena termina moguća je dok se pošiljka nalazi u magacinu i pre nego što bude predata kurirskoj službi.

Otkazivanje porudžbine

Zahtev za otkazivanje porudžbine može se podneti telefonom ili putem emaila, uz obavezno navođenje broja porudžbine.

Otkazivanje je moguće isključivo dok pošiljka nije prosleđena kurirskoj službi.

 

USLOVI PRIJEMA POŠILJKE I REKLAMACIJE

Svi proizvodi se pre slanja pažljivo proveravaju i adekvatno pakuju kako bi do kupca stigli u ispravnom stanju. Međutim, eventualna oštećenja nastala tokom transporta su van naše kontrole i u nadležnosti su kurirske službe.

Iz tog razloga, molimo kupce da prilikom prijema paketa obavezno izvrše pregled pošiljke. Za sva oštećenja nastala u transportu, kupac je dužan da se obrati direktno kurirskoj službi putem koje je pošiljka isporučena, u skladu sa rokovima i procedurama koje su definisane od strane te kurirske službe. Preporučujemo da kupci provere uslove i rokove za podnošenje reklamacija na zvaničnom sajtu kurirske službe.

Posebnu pažnju potrebno je obratiti na pošiljke koje sadrže lomljivu robu, poput staklene ambalaže. Takvi proizvodi su osetljivi na udarce i pritisak tokom transporta, pa je neophodno da se prilikom prijema izvrši detaljan vizuelni pregled pakovanja i sadržaja. Svako i najmanje oštećenje ambalaže može ukazivati na potencijalno oštećenje proizvoda, zbog čega je važno da se nepravilnosti odmah prijave kuriru i evidentiraju u zapisniku o isporuci.

Ukoliko se na pakovanju uoče bilo kakve nepravilnosti (oštećenja, vlaga, tragovi curenja, deformacije i sl.), kupac je dužan da oštećenje odmah prijavi kuriru prilikom preuzimanja, kako bi se ono evidentiralo i pokrenuo postupak reklamacije kod dostavne službe.

Preuzimanjem pošiljke bez primedbi smatra se da je ista preuzeta u ispravnom stanju, bez vidljivih oštećenja.

Reklamacije upućene nama mogu se odnositi isključivo na greške u isporuci (pogrešan proizvod, količina i sl.) ili eventualne propuste u pakovanju, uz obaveznu prijavu najkasnije na dan prijema pošiljke.

Naknadne reklamacije po navedenim osnovama, kao i reklamacije na fizička oštećenja (lom, prosipanje i sl.) nakon preuzimanja pošiljke, ne mogu biti uvažene.

Hvala na razumevanju.

  • Babassu Oil

    Naziv sirovine: Babasu ulje 

    INCI naziv: Orbignya Oleifera Seed Oil

    CAS: 91078-92-1

    Botanički naziv: Orbignya Oleifera Seed Oil

    Hemijska klasifikacija: Masti i ulja (Fats and Oils)

    Funkcionalna kategorija:
    Kondicioner negu kože i kose ~ Emolijens

    Metoda ekstrakcije: Hladno presovano ulje (26-32°C)

    Tip obrade: RBD

    Karakteristike ulja: Prirodno ulje. Predstavlja prirodnu alternativu proizvodima na bazi nafte. Zbog visokog sadržaja zasićenih masnih kiselina, prvenstveno laurinske kiseline (C12: 0), babasu ulje je visoko otporno na užeglost. Oleinska kiselina, omega-9 mononezasićena masna kiselina pomaže hidrataciji i ishrani kože, a palmitinska kiselina doprinosi teksturi i stabilnosti ulja. Od vitamina E sadrži α- γ- i δ-tokotrienol u količini od 67-127 mg/kg. E vitamini su antioksidativna jedinjenja koja štite kožu od oksidativnih oštećenja. Od fitosterola sadrži 293-375 mg/kg β-sitosterola, 106-158 mg/kg Δ-5 avenasterola, 107-137 mg/kg kampesterola. Ukupni sadržaj sterola je 570-766 mg/kg. Fizičke karakteristike babassu ulja su vrlo slične kokosovom ulju. Organoleptičke karakteristike: bela pastozna masa neutralnog do blago ugodnog mirisa pri sobnoj temperaturi. Poput kokosa, na nižim temperaturama je buter, a na višim ulje. HLB = 8 

    Benefiti: 

    • Hidratacija: Pomaže hidrataciji i vlaženju kože. Lako prodirući u kožu, ostavlja je mekom i glatkom bez masnog ostataka. Zbog toga je babasu ulje pogodno za izradu raznih losiona i krema za hidrataciju.

    • Umirujuće dejstvo: Ulje sadrži masne kiseline poput laurinske kiseline i miristinske kiseline koje imaju umirujuća svojstva i koja mogu pomoći u prehranjivanju kože. Posebno je korisno za suvu, iritiranu ili osetljivu kožu.

    • Protivupalno dejstvo: Babasu ulje sadrži fitosterole koji imaju protivupalna svojstva. To ga čini korisnim u smanjenju crvenila i upala povezanih  kožnim stanjima kao što su ekcem i psorijaza. Deluje umirujuće na kožu zahvaćenu  svrabom.

    • Antioksidativno dejstvo: Prisustvo vitamina E i polifenola u ulju daju mu antioksidativna svojstva. Ovi antioksidansi pomažu u neutralizaciji slobodnih radikala koji mogu oštetiti kožu i doprineti preuranjenom starenju.

    • Nekomendogeno ulje: Babasu ulje ima lagani sastav i smatra se nekomedogenim, što znači da ne zapušava pore. To ga čini pogodnim za sve tipove kože, uključujući kožu sklonu aknama, jer može pomoći u balansiranju prirodne proizvodnje ulja na koži.

    • Negovanje kose: Osim u kozmetici, babasu ulje se takođe koristi u proizvodima za negu kose. Može pomoći u hidrataciji kose, smanjenju naelektrisanosti. Često se nalazi u regeneratorima, maskama za kosu i proizvodima za stilizovanje.

    Način upotrebe i primena: U preparatima za negu kože koristi se od 1 - 100%, odnosno 0,2-5,0% u proizvodima za negu kose. Babasu ulje zbog sposobnosti prodora duboko u kožu omogućava efikasnu hidrataciju pa se često koristi kao ključni sastojak u hidratantnim kremama i losionima za telo kako bi se koža održala mekom, glatkom i hidriranom. Odličan sastojak u balzamima za usne zbog svojih umirujućih i hidratantnih svojstava. Pomaže u zaštiti usana od isušivanja i pucanja, čineći ih mekšim i zdravijim. Često se koristi u šamponima, regeneratorima i maskama za kosu. Njegova sposobnost prodora u vlasište i kosu pomaže hidrataciji i obnavljanju oštećene kose, smanjujući naelektrisanost i dodajući joj sjaj. Babasu ulje se ponekad koristi u proizvodima za sunčanje kao dodatak koji pomaže u zaštiti kože od štetnih UV zraka i smanjenju crvenila kože. Babasu ulje se koristi i kao ulje za masažu jerposeduje umirujući efekat na kožu. Samo za spoljašnju upotrebu.

    Testiranje na životinjama: Supstanca nije testirana na životinjama 

    GMO: Nije GMO 

    Vegan: Ne sadrži komponente životinjskog porekla

    Dokumentacija: Tehnički podaci (TDS - ENG), Tehnički podaci (TDS - SRP), Bezbednosni list (MSDS - ENG), Bezbednosni list (MSDS - SRP), Bezbednosne instrukcije (SI - ENG), Bezbednosne instrukcije (SI - SRP), Sertifikat analize (COA)

  • Kontakt

    Avena Lab - Farmadria d.o.o.
    Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac

    AIK Banka: ŽR. 105-0000003029623-60

    e-mail : info@avenalab.com

    Mobilni:
    +381 (0) 69 / 55 65 029