Limonene-D Natural
Limonen-D
Lično preuzimanje paketa moguće je uz prethodni dogovor sa službom prodaje na adresi: Vršac, Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac, Srbija. Telefon: +381 69 5565 029
DOSTAVA I POVRAĆAJ PRIJEM POŠILJKE I REKLAMACIJEDostava i povraćaj
Opšte informacije
Usluga isporuke odnosi se na proizvode koji su dostupni u okviru internet ponude kompanije Avena Lab.
Avena Lab organizuje isporuku putem eksternih logističkih partnera, konkretno kurirskih službi PostExpress i BEX, bez sopstvene direktne dostave u standardnim slučajevima.
Poručeni artikli se dostavljaju na adresu koju kupac unese prilikom potvrde porudžbine. Kurirske službe vrše isporuku do ulaza u objekat, bez obaveze unošenja pošiljke u stambeni ili poslovni prostor.
Isporuke se realizuju radnim danima. Dostava se ne organizuje tokom vikenda, državnih praznika i drugih neradnih dana.
Mogućnost isporuke ograničena je na teritoriju Republike Srbije, u okviru definisanih poštanskih zona.
Načini isporuke
Kupcima su dostupne sledeće opcije preuzimanja i dostave:
- Lično preuzimanje
Preuzimanje robe moguće je bez dodatnih troškova na adresi:
Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac - Kurirska dostava
Isporuka putem kurirskih službi PostExpress ili BEX, po izboru kupca. - Paletna isporuka
Za robu većih dimenzija ili mase omogućena je organizacija transporta na paleti. - Dostava sopstvenim vozilom
Za veće porudžbine ili kontinuiranu saradnju moguće je ugovoriti isporuku vozilima kompanije Avena Lab.
Troškovi isporuke
Troškove transporta snosi kupac.
Cena dostave zavisi od izabrane opcije, mase i gabarita paketa. Sve relevantne informacije o troškovima prikazuju se tokom procesa naručivanja, uz jasno naznačen iznos za odabranu kurirsku službu.
Sve cene uključuju porez na dodatu vrednost (PDV).
Napomena: Trošak dostave formira se na osnovu tehničkih karakteristika pošiljke i odabrane usluge, a ne prema udaljenosti destinacije unutar Srbije.
Rokovi isporuke
Avena Lab organizuje isporuku u skladu sa operativnim mogućnostima, uz nastojanje da se porudžbine realizuju u najkraćem mogućem roku, najčešće po principu isporuke narednog radnog dana.
U skladu sa važećim propisima Republike Srbije, maksimalni rok isporuke može iznositi do 30 dana od trenutka zaključenja kupoprodajnog odnosa.
U slučaju nepredviđenih okolnosti koje mogu uticati na rok isporuke, kupac će biti blagovremeno obavešten putem emaila ili telefona.
Prikaz dostupnosti proizvoda na sajtu ažurira se periodično, te u određenim situacijama može doći do odstupanja između prikazanog i stvarnog stanja zaliha.
Status i izmena porudžbine
Ukoliko je potrebno promeniti termin dostave, kupac može kontaktirati podršku uz navođenje broja porudžbine: 069/55 65 029 i prodaja@avenalab.rs
Izmena termina moguća je dok se pošiljka nalazi u magacinu i pre nego što bude predata kurirskoj službi.
Otkazivanje porudžbine
Zahtev za otkazivanje porudžbine može se podneti telefonom ili putem emaila, uz obavezno navođenje broja porudžbine.
Otkazivanje je moguće isključivo dok pošiljka nije prosleđena kurirskoj službi.
USLOVI PRIJEMA POŠILJKE I REKLAMACIJE
Svi proizvodi se pre slanja pažljivo proveravaju i adekvatno pakuju kako bi do kupca stigli u ispravnom stanju. Međutim, eventualna oštećenja nastala tokom transporta su van naše kontrole i u nadležnosti su kurirske službe.
Iz tog razloga, molimo kupce da prilikom prijema paketa obavezno izvrše pregled pošiljke. Za sva oštećenja nastala u transportu, kupac je dužan da se obrati direktno kurirskoj službi putem koje je pošiljka isporučena, u skladu sa rokovima i procedurama koje su definisane od strane te kurirske službe. Preporučujemo da kupci provere uslove i rokove za podnošenje reklamacija na zvaničnom sajtu kurirske službe.
Posebnu pažnju potrebno je obratiti na pošiljke koje sadrže lomljivu robu, poput staklene ambalaže. Takvi proizvodi su osetljivi na udarce i pritisak tokom transporta, pa je neophodno da se prilikom prijema izvrši detaljan vizuelni pregled pakovanja i sadržaja. Svako i najmanje oštećenje ambalaže može ukazivati na potencijalno oštećenje proizvoda, zbog čega je važno da se nepravilnosti odmah prijave kuriru i evidentiraju u zapisniku o isporuci.
Ukoliko se na pakovanju uoče bilo kakve nepravilnosti (oštećenja, vlaga, tragovi curenja, deformacije i sl.), kupac je dužan da oštećenje odmah prijavi kuriru prilikom preuzimanja, kako bi se ono evidentiralo i pokrenuo postupak reklamacije kod dostavne službe.
Preuzimanjem pošiljke bez primedbi smatra se da je ista preuzeta u ispravnom stanju, bez vidljivih oštećenja.
Reklamacije upućene nama mogu se odnositi isključivo na greške u isporuci (pogrešan proizvod, količina i sl.) ili eventualne propuste u pakovanju, uz obaveznu prijavu najkasnije na dan prijema pošiljke.
Naknadne reklamacije po navedenim osnovama, kao i reklamacije na fizička oštećenja (lom, prosipanje i sl.) nakon preuzimanja pošiljke, ne mogu biti uvažene.
Hvala na razumevanju.
Limonene-D (Natural)
Naziv sirovine: Limonene-D
Sinonimi: Carvene, (+)-limonene, D-limonene natural
Hemijski naziv: (R)-p-mentha-1,8-dien. Prefiks "(R)" označava da se radi o desno rotirajućem (dekstrorotatornom) izomeru limonena, koji je dominantan u prirodnim izvorima, poput etarskih ulja citrusa.
CAS-broj: 5989-27-5
IUPAC naziv: 1-Methyl-4-(prop-1-en-2-yl)cyclohex-1-ene
Opis: Limonene-D je prirodni terpenski ugljovodonik koji se često koristi u kozmetičkoj industriji kao mirisna komponenta i rastvarač. Karakteriše ga prijatan, citrusni miris, koji ga čini čestim izborom u formulacijama poput parfema, krema i sapuna. Potiče uglavnom iz etarskih ulja citrusa, poput narandže, limuna i grejpfruta. Osim mirisnih svojstava, limonene-D ima i sekundarne funkcije. Deluje kao blagi antimikrobni agens, što doprinosi očuvanju formulacija. Njegova svojstva rastvaranja čine ga korisnim u proizvodima za čišćenje kože ili uklanjanje masnoća. Ipak, treba napomenuti da može izazvati iritacije ili alergijske reakcije kod osetljive kože, naročito u koncentracijama iznad preporučenih. Iako je prirodnog porekla, limonene-D je podložan oksidaciji, što može dovesti do stvaranja proizvoda koji potencijalno iritiraju kožu. Zbog toga je važno koristiti ga uz odgovarajuće antioksidante u formulacijama kako bi se očuvala stabilnost i sigurnost proizvoda. Takođe, regulative poput EU kozmetičke direktive zahtevaju njegovo navođenje na listi sastojaka kada prelazi određenu koncentraciju, zbog potencijala za senzibilizaciju. Ukratko, limonene-D je cenjen zbog svojih multifunkcionalnih svojstava, ali se mora pažljivo koristiti kako bi se izbegli potencijalni rizici po zdravlje kože.
Mirisna nota: Limonene-D ima izrazito osvežavajuću i energizujuću mirisnu notu koja se karakteriše kao čista, svetla i citrusna. Njegov miris podseća na sveže oljuštenu koru narandže ili limuna, s blagim slatkastim i voćnim tonovima. Ova nota se često koristi kao gornja nota u parfemima, jer momentalno stvara živahnost i prozračnost u kompoziciji. Ujedno, doprinosi osećaju svežine i čistoće, zbog čega je popularan i u sapunima, osveživačima prostora i proizvodima za ličnu higijenu.
Način primene: Limonene-D se koristi u kozmetičkim formulacijama kao mirisna komponenta i pomoćni rastvarač, pri čemu je važno pridržavati se preporučenih koncentracija u zavisnosti od vrste proizvoda. U parfemima i mirisnim losionima njegova koncentracija može biti obično do 1%, kako bi se obezbedio intenzivan citrusni miris. Međutim, u proizvodima koji dolaze u kontakt sa kožom na duže vreme, poput krema ili losiona, preporučuje se upotreba u znatno nižim koncentracijama, najčešće do 0,1%, kako bi se minimizovao rizik od iritacije. U preparatima za ispiranje, poput sapuna ili šampona, limonene-D se može koristiti u nešto većim koncentracijama jer kontakt sa kožom traje kraće, ali čak i tada koncentracija obično ne prelazi 0,5%. Pri formulisanju proizvoda, posebno onih za osetljivu kožu, preporučuje se dodavanje antioksidanasa kako bi se sprečila oksidacija limonena, koja povećava rizik od alergijskih reakcija. Važno je napomenuti da se limonene-D koristi kao sekundarni sastojak i nikada ne bi trebalo da dominira formulacijom. Osim toga, prilikom izrade proizvoda, proizvođač mora da prati regulative koje propisuju maksimalne dozvoljene koncentracije i označavanje na deklaraciji kada prelazi zakonski propisane pragove. Optimalna koncentracija uvek zavisi od vrste proizvoda, njegove namene i ciljne grupe korisnika. D-Limonen je gotovo nerastvorljiv u vodi, delimično rastvorljiv u alkoholu poput etanola i izopropanola, Dobro je rastvorljiv u uljima, mastima i nepolarnim organskim rastvaračima kao što su heksan i toluen.
Bezbednost primene: U izveštaju objavljenom 2014. godine, Panel za procenu bezbednosti kozmetičkih sastojaka (CIR) analizirao je bezbednost limonena u kozmetičkim proizvodima. Panel je zaključio da je limonen bezbedan za upotrebu u trenutnim praksama i koncentracijama, pod uslovom da su proizvodi formulisani tako da ne izazivaju iritaciju ili senzibilizaciju kože. Iako CIR nije naveo specifične maksimalne koncentracije za limonen, naglasio je važnost dobre proizvodne prakse kako bi se minimizovalo prisustvo nečistoća, posebno hidroperoksida limonena, koji mogu izazvati alergijske reakcije.
Poreklo sirovine: SAD
Dokumentacija: Bezbednosni list (SDS), Sertifikat analize (COA), IFRA sertifikat