Radno vreme: od 8h - 16h. Pozovite: 069/55-65-029 i 069/55-65-028, Email: info@avenalab.com | ŽR. 105-0000003029623-60, AIK Banka
Pozovite: 069/55-65-029 i 069/55-65-028
Email: info@avenalab.com

ŽR. 105-0000003029623-60, AIK Banka
Proizvoda u korpi:
0
Ukupno 0,00 Din.

Maltodextrin
Polisaharid

Cena sa PDV-om:
220,00 Din.
Pakovanje

Lično preuzimanje paketa moguće je uz prethodni dogovor sa službom prodaje na adresi: Vršac, Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac, Srbija. Telefon: +381 69 5565 029

DOSTAVA I POVRAĆAJ PRIJEM POŠILJKE I REKLAMACIJE

Dostava i povraćaj

Opšte informacije

Usluga isporuke odnosi se na proizvode koji su dostupni u okviru internet ponude kompanije Avena Lab.

Avena Lab organizuje isporuku putem eksternih logističkih partnera, konkretno kurirskih službi PostExpress i BEX, bez sopstvene direktne dostave u standardnim slučajevima.

Poručeni artikli se dostavljaju na adresu koju kupac unese prilikom potvrde porudžbine. Kurirske službe vrše isporuku do ulaza u objekat, bez obaveze unošenja pošiljke u stambeni ili poslovni prostor.

Isporuke se realizuju radnim danima. Dostava se ne organizuje tokom vikenda, državnih praznika i drugih neradnih dana.

Mogućnost isporuke ograničena je na teritoriju Republike Srbije, u okviru definisanih poštanskih zona.

Načini isporuke

Kupcima su dostupne sledeće opcije preuzimanja i dostave:

  • Lično preuzimanje
    Preuzimanje robe moguće je bez dodatnih troškova na adresi:
    Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac

  • Kurirska dostava
    Isporuka putem kurirskih službi PostExpress ili BEX, po izboru kupca.

  • Paletna isporuka
    Za robu većih dimenzija ili mase omogućena je organizacija transporta na paleti.

  • Dostava sopstvenim vozilom

Za veće porudžbine ili kontinuiranu saradnju moguće je ugovoriti isporuku vozilima kompanije Avena Lab.

Troškovi isporuke

Troškove transporta snosi kupac.

Cena dostave zavisi od izabrane opcije, mase i gabarita paketa. Sve relevantne informacije o troškovima prikazuju se tokom procesa naručivanja, uz jasno naznačen iznos za odabranu kurirsku službu.

Sve cene uključuju porez na dodatu vrednost (PDV).

Napomena: Trošak dostave formira se na osnovu tehničkih karakteristika pošiljke i odabrane usluge, a ne prema udaljenosti destinacije unutar Srbije.

Rokovi isporuke

Avena Lab organizuje isporuku u skladu sa operativnim mogućnostima, uz nastojanje da se porudžbine realizuju u najkraćem mogućem roku, najčešće po principu isporuke narednog radnog dana.

U skladu sa važećim propisima Republike Srbije, maksimalni rok isporuke može iznositi do 30 dana od trenutka zaključenja kupoprodajnog odnosa.

U slučaju nepredviđenih okolnosti koje mogu uticati na rok isporuke, kupac će biti blagovremeno obavešten putem emaila ili telefona.

Prikaz dostupnosti proizvoda na sajtu ažurira se periodično, te u određenim situacijama može doći do odstupanja između prikazanog i stvarnog stanja zaliha.

Status i izmena porudžbine

Ukoliko je potrebno promeniti termin dostave, kupac može kontaktirati podršku uz navođenje broja porudžbine: 069/55 65 029 i prodaja@avenalab.rs

Izmena termina moguća je dok se pošiljka nalazi u magacinu i pre nego što bude predata kurirskoj službi.

Otkazivanje porudžbine

Zahtev za otkazivanje porudžbine može se podneti telefonom ili putem emaila, uz obavezno navođenje broja porudžbine.

Otkazivanje je moguće isključivo dok pošiljka nije prosleđena kurirskoj službi.

 

USLOVI PRIJEMA POŠILJKE I REKLAMACIJE

Svi proizvodi se pre slanja pažljivo proveravaju i adekvatno pakuju kako bi do kupca stigli u ispravnom stanju. Međutim, eventualna oštećenja nastala tokom transporta su van naše kontrole i u nadležnosti su kurirske službe.

Iz tog razloga, molimo kupce da prilikom prijema paketa obavezno izvrše pregled pošiljke. Za sva oštećenja nastala u transportu, kupac je dužan da se obrati direktno kurirskoj službi putem koje je pošiljka isporučena, u skladu sa rokovima i procedurama koje su definisane od strane te kurirske službe. Preporučujemo da kupci provere uslove i rokove za podnošenje reklamacija na zvaničnom sajtu kurirske službe.

Posebnu pažnju potrebno je obratiti na pošiljke koje sadrže lomljivu robu, poput staklene ambalaže. Takvi proizvodi su osetljivi na udarce i pritisak tokom transporta, pa je neophodno da se prilikom prijema izvrši detaljan vizuelni pregled pakovanja i sadržaja. Svako i najmanje oštećenje ambalaže može ukazivati na potencijalno oštećenje proizvoda, zbog čega je važno da se nepravilnosti odmah prijave kuriru i evidentiraju u zapisniku o isporuci.

Ukoliko se na pakovanju uoče bilo kakve nepravilnosti (oštećenja, vlaga, tragovi curenja, deformacije i sl.), kupac je dužan da oštećenje odmah prijavi kuriru prilikom preuzimanja, kako bi se ono evidentiralo i pokrenuo postupak reklamacije kod dostavne službe.

Preuzimanjem pošiljke bez primedbi smatra se da je ista preuzeta u ispravnom stanju, bez vidljivih oštećenja.

Reklamacije upućene nama mogu se odnositi isključivo na greške u isporuci (pogrešan proizvod, količina i sl.) ili eventualne propuste u pakovanju, uz obaveznu prijavu najkasnije na dan prijema pošiljke.

Naknadne reklamacije po navedenim osnovama, kao i reklamacije na fizička oštećenja (lom, prosipanje i sl.) nakon preuzimanja pošiljke, ne mogu biti uvažene.

Hvala na razumevanju.

  • Maltodextrin

    Naziv sirovine: Maltodekstrin

    INCI ime: Maltodextrin

    CAS: 9050-36-6

    Sinonimi: Dextrin; Hidrolizovani skrob; Skrobni oligosaharidi; Glukozni polimer niskog stepena polimerizacije

    Hemijska klasa: Polisaharid; oligosaharid dobijen delimičnom hidrolizom skroba

    Funkcionalna kategorija: Nosač (carrier); Pomoćna supstanca za sušenje raspršivanjem (spray-dried carrier); Stabilizator; Film-former; Apsorbens; Regulator teksture

    IUPAC naziv: (1→4)-α-D-glukan (mešavina oligosaharida sastavljenih od D-glukoznih jedinica povezanih α-1,4 i manjim delom α-1,6 glikozidnim vezama) 

                         

    Opis: Maltodekstrin je delimično hidrolizovani polisaharid dobijen iz skroba, najčešće kukuruznog, pri čemu se enzimskom ili kiselinskom razgradnjom razlaže dugački lanac amiloze i amilopektina na kraće glukozne fragmente. Hemijski posmatrano, predstavlja mešavinu oligosaharida različite dužine lanca, sa pretežno α-1,4 glikozidnim vezama i manjim udelom α-1,6 veza. U kozmetičkim formulacijama maltodekstrin se koristi pre svega kao tehnološka pomoćna komponenta i nosač aktivnih supstanci. Njegova sposobnost da apsorbuje tečne ekstrakte, eterična ulja ili aromatične komponente i da ih prevede u stabilnu praškastu formu čini ga izuzetno pogodnim za proizvodnju suvih ekstrakata dobijenih metodom raspršujućeg sušenja. Na taj način se osetljive biljne komponente stabilizuju, smanjuje se njihova higroskopnost i produžava rok trajanja. U formulacijama u prahu, maskama, suvim šamponima ili tabletiranim kozmetičkim oblicima, maltodekstrin doprinosi homogenoj raspodeli aktivnih sastojaka i poboljšava protočnost smeše. U emulzijama i gelovima deluje kao blagi modifikator teksture, dajući proizvodu puniji osećaj i diskretno povećanje viskoznosti bez stvaranja lepljivog filma. Na koži formira tanak, lagan zaštitni sloj koji može doprineti smanjenju transepidermalnog gubitka vode, ali bez okluzivnog efekta. Njegova molekulska masa i hidrofilni karakter omogućavaju dobru kompatibilnost sa većinom vodenih sistema, uključujući formulacije bez zagrevanja, pri čemu ne utiče značajno na pH vrednost preparata. Sa aspekta bezbednosti, maltodekstrin se smatra nisko rizičnom sirovinom, jer je biološki razgradiv, netoksičan i široko primenjen u prehrambenoj industriji. U kozmetici se koristi u koncentracijama koje variraju u zavisnosti od funkcije, od nekoliko procenata u emulzijama do znatno viših u suvim ekstraktima gde predstavlja osnovni nosač. Stabilan je u širokom pH opsegu i kompatibilan sa većinom aktivnih supstanci, uključujući vitamine, biljne ekstrakte i proteine. 

    Fizičko-hemijske osobine: Maltodekstrin je fini, beli do blago kremasti prah bez izraženog mirisa, neutralnog do blago slatkastog ukusa. Reč je o higroskopnoj supstanci koja zahteva čuvanje u suvim uslovima, u dobro zatvorenoj ambalaži. U potpunosti je rastvorljiv u vodi, gde formira bistru do blago zamućenu otopinu, dok je u alkoholu i drugim organskim rastvaračima praktično nerastvorljiv. Stabilan je u širokom pH opsegu i pod uobičajenim proizvodnim temperaturama. Njegova molekulska masa i DE vrednost ispod 20 potvrđuju da se radi o niskohidrolizovanom skrobnom derivatu, sa dobrom kompatibilnošću u vodenim sistemima. U formulacijama doprinosi blago punijoj teksturi i ravnomernoj raspodeli aktivnih supstanci, bez uticaja na miris, boju i stabilnost finalnog proizvoda.

    Benefiti:  

    • Omogućava stabilizaciju i pretvaranje tečnih ekstrakata i aromatičnih komponenti u suvu, lako doziranu praškastu formu.

    • Poboljšava ravnomernu raspodelu aktivnih sastojaka u suvim i vodenim formulacijama.

    • Doprinosi stabilnosti osetljivih biljnih ekstrakata produžavajući njihov rok trajanja.

    • Unapređuje teksturu proizvoda dajući blago puniji i mekši osećaj na koži.

    • Formira lagan zaštitni film koji pomaže u smanjenju gubitka vlage sa površine kože.

    • Olakšava tehnološku obradu i mešanje praškastih sirovina tokom proizvodnje.

    • Ne utiče na miris, boju i stabilnost finalnog proizvoda.

    Način upotrebe: Maltodekstrin je multifunkcionalna pomoćna sirovina koja se u kozmetičkim formulacijama koristi kao nosač, stabilizator i regulator teksture. Zbog dobre rastvorljivosti u vodi, primenjuje se pre svega u vodenim i polučvrstim sistemima, kao i u prah formulacijama. U tehnološkom postupku uvodi se u vodenu fazu uz mešanje, bez potrebe za zagrevanjem. Posebno je značajan kao nosač aktivnih komponenti u sirovinama dobijenim sušenjem raspršivanjem, gde obezbeđuje stabilnost i olakšava inkorporaciju u formulaciju. U prah formulacijama (maske, puderi, suvi šamponi) koristi se u koncentracijama od 0.5 do 10%, gde deluje kao apsorbens i poboljšava protočnost smeše. U gelovima i serumima primenjuje se u opsegu od 0.2 do 3%, gde doprinosi blagom povećanju viskoznosti i formiranju tankog filma na koži. U emulzijama (kreme, losioni) koristi se u koncentracijama od 0.5 do 5%, sa ulogom stabilizacije i ujednačavanja teksture. U formulacijama za negu kose primenjuje se u opsegu od 0.5 do 3%, dok se u dekorativnoj kozmetici koristi u koncentracijama od 1 do 5% radi poboljšanja raspodele pigmenata. Maltodekstrin je stabilan u širokom pH opsegu i kompatibilan sa različitim tipovima aktivnih supstanci. Pri višim koncentracijama može povećati lepljivost formulacije, što je potrebno uzeti u obzir pri razvoju proizvoda sa laganim senzornim profilom.

    Bezbednost primene: Cosmetic Ingredient Review (CIR) je maltodekstrin ocenio kao bezbednu kozmetičku sirovinu u koncentracijama koje se uobičajeno koriste u formulacijama. Maltodekstrin pokazuje nizak nivo akutne i hronične toksičnosti, uz minimalnu perkutanu apsorpciju. Ispitivanja nisu pokazala iritaciju kože i očiju niti potencijal za senzibilizaciju (HRIPT), dok fototoksičnost i fotoalergenost nisu zabeležene. Genotoksičnost i mutagenost nisu potvrđene, a s obzirom na metabolizam do glukoze, ne postoji osnov za sumnju u kancerogenost. CIR nije definisao maksimalnu dozvoljenu koncentraciju, već bezbednost vezuje za tipične nivoe primene u kozmetičkim formulacijama, koji se u praksi kreću do 10% u prah formulacijama, do 5% u emulzijama i do 3% u vodenim sistemima. Kod sirovina dobijenih sušenjem raspršivanjem udeo maltodekstrina može biti znatno viši, ali se to odnosi na sastav sirovine, ne na finalni proizvod. Ukupno posmatrano, maltodekstrin ima visok bezbednosni profil i široku primenu u kozmetici.

    Prirodan ili sintetički sastojak: Maltodekstrin je sirovina prirodnog porekla, dobijena kontrolisanom delimičnom hidrolizom biljnog skroba (najčešće kukuruznog, krompirovog ili pirinčanog). Spada u kategoriju prirodnih sastojaka, jer se dobija tehnološkom obradom prirodnih sirovina, a ne potpunom hemijskom sintezom.

    Testiranje na životinjama: U skladu sa važećom evropskom regulativom (Regulativa (EZ) br. 1223/2009 o kozmetičkim proizvodima), supstanca nije testirana na životinjama. Bezbednosna procena sirovine zasniva se na dostupnim toksikološkim podacima, naučnoj literaturi i validiranim alternativnim metodama ispitivanja (in vitro i in silico). In silico je termin koji se koristi za metode testiranja i procene koje se sprovode pomoću kompjuterskih modela i simulacija, a ne u laboratoriji na živim organizmima (in vivo) ili na ćelijskim kulturama (in vitro). Ova napomena potvrđuje usklađenost sa zabranom testiranja na životinjama i služi isključivo u informativne svrhe za dalju upotrebu sirovine u kozmetičkim formulacijama. 

    GMO: Nije GMO 

    Vegan: Ne sadrži komponente životinjskog porekla

    Dokumentacija: Tehnički podaci (TDS - ENG), Tehnički podaci (TDS - SRP), Bezbednosni list (MSDS - ENG), Bezbednosni list (MSDS - SRP), Bezbednosne instrukcije (SI - ENG), Bezbednosne instrukcije (SI - SRP), Sertifikat analize (COA) 

  • Kontakt

    Avena Lab - Farmadria d.o.o.
    Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac

    AIK Banka: ŽR. 105-0000003029623-60

    e-mail : info@avenalab.com

    Mobilni:
    +381 (0) 69 / 55 65 029