Zeolite
Zeolit ultra fina glina
Lično preuzimanje paketa moguće je uz prethodni dogovor sa službom prodaje na adresi: Vršac, Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac, Srbija. Telefon: +381 69 5565 029
DOSTAVA I POVRAĆAJ PRIJEM POŠILJKE I REKLAMACIJEDostava i povraćaj
Opšte informacije
Usluga isporuke odnosi se na proizvode koji su dostupni u okviru internet ponude kompanije Avena Lab.
Avena Lab organizuje isporuku putem eksternih logističkih partnera, konkretno kurirskih službi PostExpress i BEX, bez sopstvene direktne dostave u standardnim slučajevima.
Poručeni artikli se dostavljaju na adresu koju kupac unese prilikom potvrde porudžbine. Kurirske službe vrše isporuku do ulaza u objekat, bez obaveze unošenja pošiljke u stambeni ili poslovni prostor.
Isporuke se realizuju radnim danima. Dostava se ne organizuje tokom vikenda, državnih praznika i drugih neradnih dana.
Mogućnost isporuke ograničena je na teritoriju Republike Srbije, u okviru definisanih poštanskih zona.
Načini isporuke
Kupcima su dostupne sledeće opcije preuzimanja i dostave:
- Lično preuzimanje
Preuzimanje robe moguće je bez dodatnih troškova na adresi:
Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac - Kurirska dostava
Isporuka putem kurirskih službi PostExpress ili BEX, po izboru kupca. - Paletna isporuka
Za robu većih dimenzija ili mase omogućena je organizacija transporta na paleti. - Dostava sopstvenim vozilom
Za veće porudžbine ili kontinuiranu saradnju moguće je ugovoriti isporuku vozilima kompanije Avena Lab.
Troškovi isporuke
Troškove transporta snosi kupac.
Cena dostave zavisi od izabrane opcije, mase i gabarita paketa. Sve relevantne informacije o troškovima prikazuju se tokom procesa naručivanja, uz jasno naznačen iznos za odabranu kurirsku službu.
Sve cene uključuju porez na dodatu vrednost (PDV).
Napomena: Trošak dostave formira se na osnovu tehničkih karakteristika pošiljke i odabrane usluge, a ne prema udaljenosti destinacije unutar Srbije.
Rokovi isporuke
Avena Lab organizuje isporuku u skladu sa operativnim mogućnostima, uz nastojanje da se porudžbine realizuju u najkraćem mogućem roku, najčešće po principu isporuke narednog radnog dana.
U skladu sa važećim propisima Republike Srbije, maksimalni rok isporuke može iznositi do 30 dana od trenutka zaključenja kupoprodajnog odnosa.
U slučaju nepredviđenih okolnosti koje mogu uticati na rok isporuke, kupac će biti blagovremeno obavešten putem emaila ili telefona.
Prikaz dostupnosti proizvoda na sajtu ažurira se periodično, te u određenim situacijama može doći do odstupanja između prikazanog i stvarnog stanja zaliha.
Status i izmena porudžbine
Ukoliko je potrebno promeniti termin dostave, kupac može kontaktirati podršku uz navođenje broja porudžbine: 069/55 65 029 i prodaja@avenalab.rs
Izmena termina moguća je dok se pošiljka nalazi u magacinu i pre nego što bude predata kurirskoj službi.
Otkazivanje porudžbine
Zahtev za otkazivanje porudžbine može se podneti telefonom ili putem emaila, uz obavezno navođenje broja porudžbine.
Otkazivanje je moguće isključivo dok pošiljka nije prosleđena kurirskoj službi.
USLOVI PRIJEMA POŠILJKE I REKLAMACIJE
Svi proizvodi se pre slanja pažljivo proveravaju i adekvatno pakuju kako bi do kupca stigli u ispravnom stanju. Međutim, eventualna oštećenja nastala tokom transporta su van naše kontrole i u nadležnosti su kurirske službe.
Iz tog razloga, molimo kupce da prilikom prijema paketa obavezno izvrše pregled pošiljke. Za sva oštećenja nastala u transportu, kupac je dužan da se obrati direktno kurirskoj službi putem koje je pošiljka isporučena, u skladu sa rokovima i procedurama koje su definisane od strane te kurirske službe. Preporučujemo da kupci provere uslove i rokove za podnošenje reklamacija na zvaničnom sajtu kurirske službe.
Posebnu pažnju potrebno je obratiti na pošiljke koje sadrže lomljivu robu, poput staklene ambalaže. Takvi proizvodi su osetljivi na udarce i pritisak tokom transporta, pa je neophodno da se prilikom prijema izvrši detaljan vizuelni pregled pakovanja i sadržaja. Svako i najmanje oštećenje ambalaže može ukazivati na potencijalno oštećenje proizvoda, zbog čega je važno da se nepravilnosti odmah prijave kuriru i evidentiraju u zapisniku o isporuci.
Ukoliko se na pakovanju uoče bilo kakve nepravilnosti (oštećenja, vlaga, tragovi curenja, deformacije i sl.), kupac je dužan da oštećenje odmah prijavi kuriru prilikom preuzimanja, kako bi se ono evidentiralo i pokrenuo postupak reklamacije kod dostavne službe.
Preuzimanjem pošiljke bez primedbi smatra se da je ista preuzeta u ispravnom stanju, bez vidljivih oštećenja.
Reklamacije upućene nama mogu se odnositi isključivo na greške u isporuci (pogrešan proizvod, količina i sl.) ili eventualne propuste u pakovanju, uz obaveznu prijavu najkasnije na dan prijema pošiljke.
Naknadne reklamacije po navedenim osnovama, kao i reklamacije na fizička oštećenja (lom, prosipanje i sl.) nakon preuzimanja pošiljke, ne mogu biti uvažene.
Hvala na razumevanju.
Zeolite
Naziv sirovine: Zeolit ultra fina glina
INCI naziv: Clinoptilolite Powder
CAS: 1318-02-1
Hemijska klasifikacija: Neorgansko jedinjenje
Funkcionalna kategorija: Ekstender, "filer" (punilo/ispunjivač)
Opis: Zeolit je prirodni mineral čija kristalna struktura ima jedinstvenu mrežu šupljina i kanala, što podseća na oblik saća. Ova struktura omogućava zeolitu da apsorbuje različite molekule, kao što su voda, toksini i joni, zahvaljujući procesu jonske izmene. To znači da zeolit može privući i zadržati pozitivno naelektrisane čestice (katione), poput teških metala, dok istovremeno oslobađa druge korisne jone, poput natrijuma ili kalcijuma. Nastaje nakon vulkanskih erupcija, kada vulkanska lava dođe u kontakt sa alkalnim podzemnim vodama. Zeolit se u kozmetici koristi zbog svoje sposobnosti da veže i ukloni nečistoće, toksine i višak sebuma sa površine kože. Zahvaljujući ovoj osobini, često se dodaje u maske za lice, pilinge i proizvode namenjene dubinskom čišćenju pora. Osim što pomaže u detoksikaciji kože, zeolit ima ulogu u balansiranju proizvodnje sebuma, čime doprinosi smanjenju masnoće i pojave akni. Njegova alkalna priroda omogućava neutralizaciju prekomerne kiselosti kože. To stvara povoljne uslove za regeneraciju zaštitnog lipidnog sloja kože, koji je ključan za očuvanje njene prirodne barijere. Zahvaljujući ovim svojstvima, zeolit poboljšava opšte stanje kože, čineći je čistijom, uravnoteženijom i zdravijom. Zeolit ima i blage abrazivne karakteristike, što ga čini pogodnim za formulacije koje deluju kao fizički eksfolijanti. Zbog svoje nežnosti prema koži, često se koristi i u proizvodima za osetljive tipove kože. Pored toga, zahvaljujući sposobnosti oslobađanja jona, zeolit ima potencijal da poboljša mikrocirkulaciju i doprinese revitalizaciji kože, čineći je zdravijom i blistavijom. Kada se koristi u kozmetičkim formulacijama, zeolit se najčešće dodaje u obliku finog praha. Ne začepljuje pore, što ga čini pogodnim za sve tipove kože, uključujući i kožu sklonu iritacijama. Posebno je cenjen u formulacijama koje ne sadrže veštačke mirise i aditive, jer doprinosi prirodnim i funkcionalnim svojstvima proizvoda. Prirodni, fini, svetlo ružičasti do smeđi prah. Bogat je silicijumom, kalcijumom, kalijumom i gvožđem. Veličina čestica je ispod 15 mikrona. Suspenduje se u vodi. pH 20% suspenzije izbosi 8-8,5.
Benefiti:
- Uklanja toksine i nečistoće sa kože.
- Apsorbuje višak sebuma i smanjuje masnoću.
- Dubinski čisti pore i sprečava njihovo začepljivanje.
- Balansira nivo sebuma i smanjuje pojavu akni.
- Neutralizuje kiselost kože zahvaljujući alkalnoj prirodi.
- Pomaže regeneraciji zaštitnog lipidnog sloja kože.
- Održava kožu čistom, zdravom i uravnoteženom.
Način upotrebe: Zeolit se u kozmetici koristi u različitim koncentracijama u zavisnosti od vrste proizvoda i željenog efekta. U maskama za lice, obično se dodaje u koncentraciji od 10% do 30%, kako bi pružio dubinsko čišćenje i detoksikaciju kože. U piling proizvodima koristi se u sličnom opsegu, ali često u manjim količinama ako služi kao blagi abraziv. Kod proizvoda za čišćenje lica, poput gelova ili pena, njegova koncentracija može biti niža, oko 5% do 10%, jer je u tim formulacijama fokus na svakodnevnom čišćenju, bez preteranog isušivanja. Pri upotrebi u puderastim proizvodima, poput suvih šampona ili deodoranata, može se koristiti u većim koncentracijama, čak i do 50%, jer dobro apsorbuje vlagu i neprijatne mirise. Zeolit se obavezno mora fino usitniti u prah pre dodavanja u formulaciju, kako bi se postigla ujednačena tekstura i izbeglo stvaranje grubih čestica koje bi mogle nadražiti kožu. Kod formulacija za osetljivu kožu preporučuje se testiranje manjih koncentracija, kako bi se osiguralo da je proizvod blag i pogodan za svakodnevnu upotrebu. Samo za spoljašnu upotrebu.
Prirodan ili sintetički sastojak: Zeolit je prirodan sastojak. Nastaje u okviru prirodnih geoloških procesa, uključujući vulkanske erupcije i interakciju lave sa alkalnim podzemnim vodama. U kozmetičkim proizvodima koristi se najčešće u svom prirodnom obliku, iako se može dodatno obrađivati radi postizanja željenih karakteristika, kao što su veličina čestica i čistoća.
Bezbednost primene: Cosmetic Ingredient Review (CIR) je 2003. godine objavio izveštaj o bezbednosti zeolita u kozmetičkim proizvodima. U ovom izveštaju, CIR je zaključio da je zeolit bezbedan za upotrebu u kozmetici, uz napomenu da se treba pridržavati dobrih proizvodnih praksi i da se izbegava inhalacija proizvoda koji sadrže zeolit u obliku praška. Preporučene koncentracije zeolita u kozmetičkim formulacijama variraju u zavisnosti od tipa proizvoda i njegove namene, ali se obično kreću između 1% i 10%. Na primer, u maskama za lice i piling proizvodima, koncentracije mogu biti više, dok su u dnevnim kremama i losionima obično niže. Važno je napomenuti da formulacije treba testirati kako bi se osigurala njihova bezbednost i efikasnost za krajnje korisnike.
Testiranje na životinjama: Supstanca nije testirana na životinjama
GMO: Nije GMO
Vegan: Ne sadrži komponente životinjskog porekla
Zemlja porekla: Turska
Dokumentacija: Bezbednosni list (MSDS), Sertifikat analize (COA), Sertifikat analize (COA)