Lorina - Noir Gold
Lično preuzimanje paketa moguće je uz prethodni dogovor sa službom prodaje na adresi: Vršac, Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac, Srbija. Telefon: +381 69 5565 029
DOSTAVA I POVRAĆAJ PRIJEM POŠILJKE I REKLAMACIJEDostava i povraćaj
Opšte informacije
Usluga isporuke odnosi se na proizvode koji su dostupni u okviru internet ponude kompanije Avena Lab.
Avena Lab organizuje isporuku putem eksternih logističkih partnera, konkretno kurirskih službi PostExpress i BEX, bez sopstvene direktne dostave u standardnim slučajevima.
Poručeni artikli se dostavljaju na adresu koju kupac unese prilikom potvrde porudžbine. Kurirske službe vrše isporuku do ulaza u objekat, bez obaveze unošenja pošiljke u stambeni ili poslovni prostor.
Isporuke se realizuju radnim danima. Dostava se ne organizuje tokom vikenda, državnih praznika i drugih neradnih dana.
Mogućnost isporuke ograničena je na teritoriju Republike Srbije, u okviru definisanih poštanskih zona.
Načini isporuke
Kupcima su dostupne sledeće opcije preuzimanja i dostave:
- Lično preuzimanje
Preuzimanje robe moguće je bez dodatnih troškova na adresi:
Heroja Pinkija 44, 26300 Vršac - Kurirska dostava
Isporuka putem kurirskih službi PostExpress ili BEX, po izboru kupca. - Paletna isporuka
Za robu većih dimenzija ili mase omogućena je organizacija transporta na paleti. - Dostava sopstvenim vozilom
Za veće porudžbine ili kontinuiranu saradnju moguće je ugovoriti isporuku vozilima kompanije Avena Lab.
Troškovi isporuke
Troškove transporta snosi kupac.
Cena dostave zavisi od izabrane opcije, mase i gabarita paketa. Sve relevantne informacije o troškovima prikazuju se tokom procesa naručivanja, uz jasno naznačen iznos za odabranu kurirsku službu.
Sve cene uključuju porez na dodatu vrednost (PDV).
Napomena: Trošak dostave formira se na osnovu tehničkih karakteristika pošiljke i odabrane usluge, a ne prema udaljenosti destinacije unutar Srbije.
Rokovi isporuke
Avena Lab organizuje isporuku u skladu sa operativnim mogućnostima, uz nastojanje da se porudžbine realizuju u najkraćem mogućem roku, najčešće po principu isporuke narednog radnog dana.
U skladu sa važećim propisima Republike Srbije, maksimalni rok isporuke može iznositi do 30 dana od trenutka zaključenja kupoprodajnog odnosa.
U slučaju nepredviđenih okolnosti koje mogu uticati na rok isporuke, kupac će biti blagovremeno obavešten putem emaila ili telefona.
Prikaz dostupnosti proizvoda na sajtu ažurira se periodično, te u određenim situacijama može doći do odstupanja između prikazanog i stvarnog stanja zaliha.
Status i izmena porudžbine
Ukoliko je potrebno promeniti termin dostave, kupac može kontaktirati podršku uz navođenje broja porudžbine: 069/55 65 029 i prodaja@avenalab.rs
Izmena termina moguća je dok se pošiljka nalazi u magacinu i pre nego što bude predata kurirskoj službi.
Otkazivanje porudžbine
Zahtev za otkazivanje porudžbine može se podneti telefonom ili putem emaila, uz obavezno navođenje broja porudžbine.
Otkazivanje je moguće isključivo dok pošiljka nije prosleđena kurirskoj službi.
USLOVI PRIJEMA POŠILJKE I REKLAMACIJE
Svi proizvodi se pre slanja pažljivo proveravaju i adekvatno pakuju kako bi do kupca stigli u ispravnom stanju. Međutim, eventualna oštećenja nastala tokom transporta su van naše kontrole i u nadležnosti su kurirske službe.
Iz tog razloga, molimo kupce da prilikom prijema paketa obavezno izvrše pregled pošiljke. Za sva oštećenja nastala u transportu, kupac je dužan da se obrati direktno kurirskoj službi putem koje je pošiljka isporučena, u skladu sa rokovima i procedurama koje su definisane od strane te kurirske službe. Preporučujemo da kupci provere uslove i rokove za podnošenje reklamacija na zvaničnom sajtu kurirske službe.
Posebnu pažnju potrebno je obratiti na pošiljke koje sadrže lomljivu robu, poput staklene ambalaže. Takvi proizvodi su osetljivi na udarce i pritisak tokom transporta, pa je neophodno da se prilikom prijema izvrši detaljan vizuelni pregled pakovanja i sadržaja. Svako i najmanje oštećenje ambalaže može ukazivati na potencijalno oštećenje proizvoda, zbog čega je važno da se nepravilnosti odmah prijave kuriru i evidentiraju u zapisniku o isporuci.
Ukoliko se na pakovanju uoče bilo kakve nepravilnosti (oštećenja, vlaga, tragovi curenja, deformacije i sl.), kupac je dužan da oštećenje odmah prijavi kuriru prilikom preuzimanja, kako bi se ono evidentiralo i pokrenuo postupak reklamacije kod dostavne službe.
Preuzimanjem pošiljke bez primedbi smatra se da je ista preuzeta u ispravnom stanju, bez vidljivih oštećenja.
Reklamacije upućene nama mogu se odnositi isključivo na greške u isporuci (pogrešan proizvod, količina i sl.) ili eventualne propuste u pakovanju, uz obaveznu prijavu najkasnije na dan prijema pošiljke.
Naknadne reklamacije po navedenim osnovama, kao i reklamacije na fizička oštećenja (lom, prosipanje i sl.) nakon preuzimanja pošiljke, ne mogu biti uvažene.
Hvala na razumevanju.
Lorina - Noir Gold
Naziv proizvoda: Lorina Noir Gold - Luksuzna staklena teglica sa zlatnim poklopcem
Video: 3D Model prikaz
Poreklo proizvoda: Kina
Specifikacija materijala koji se koriste za izradu staklene ambalaže. Nadzor i testiranje.
- Pravila i propisi o kvalitetu stakla: Pravila i propisi o kvalitetu stakla mogu obuhvatiti različite aspekte, kao što su bezbednost materijala, čistoća, otpornost na hemikalije i fizička svojstva, kao i potencijalno oslobađanje štetnih materija iz stakla u proizvod. U Evropskoj uniji, na primer, opšti zahtevi za pakovanje kozmetičkih proizvoda definisani su Direktivom o kozmetičkim proizvodima (EC No 1223/2009), koja obuhvata i materijale za pakovanje, poput stakla. Specifični propisi o kvalitetu stakla mogu se naći i u standardima postavljenim od strane međunarodnih organizacija kao što su Međunarodna organizacija za standardizaciju (ISO) i Farmakopeja (npr. USP u Sjedinjenim Američkim Državama, EP u Evropi). Ovi standardi mogu da navedu detaljne specifikacije za tipove stakla koja se mogu koristiti, testiranja koja treba obaviti kako bi se osigurala kompatibilnost i sigurnost, kao i smernice za ambalažu i etiketiranje.
- Hemijski sastav stakla: Hemijski sastav stakla koje se koristi za izradu staklene kozmetičke ambalaže može varirati u zavisnosti od njegove namene i željenih svojstava, ali većina tipova stakla se pravi od tri osnovna materijala: silicijum-dioksida (SiO2), natrijum karbonata (Na2CO3) i kreča (CaO). Ovi sastojci zajedno formiraju ono što se obično naziva "sodno-krečno staklo" koje je najčešći tip stakla koji se koristi u proizvodnji staklene ambalaže u kozmetici.
- Osnovni sastojci: Silicijum-dioksid (SiO2) ili alpha-quartz glavni je sastojak stakla. Dobija se iz kvarcnog peska. Silicijum-dioksid daje staklu njegovu osnovnu strukturu i čini ga tvrdim i otpornim na hemijsku degradaciju. Natrium karbonat (Na2CO3) ili soda pepeo je sastojak koji smanjuje tačku topljenja silicijum-dioksida, što olakšava njegovu obradu. Soda pepeo takođe pomaže staklu da bude manje krto i olakšava oblikovanje tokom proizvodnje. Kreč (CaO) se dobija iz krečnjaka i koristi se za stabilizaciju staklene mase, izdržljivost i otpornost na vodu.
- Dodatni sastojci: Zavisno od specifičnih potreba, u staklo se mogu dodati i drugi materijali kako bi se modifikovala njegova boja, transparentnost, otpornost na toplotu i druge karakteristike. Borna kiselina se dodaje za proizvodnju borosilikatnog stakla, koje je poznato po visokoj otpornosti na termalni šok. Ovo staklo se često koristi za laboratorijsku opremu i kućne posude koje treba da izdrže visoke temperature. Aluminijum-oksid (Al2O3), povećava tvrdoću i trajnost stakla, te se često dodaje u staklo koje treba da izdrži ekstremne uslove korišćenja. Metalni oksidi (Fe2O3, Cr2O3, MnO2, itd.) se dodaju u malim količinama kako bi se promenila boja stakla. Na primer, dodavanjem oksida gvožđa dobija se zeleno ili smeđe staklo, dok se dodavanjem kobalt-oksida (CoO) dobija plavo staklo. Hemijski sastav stakla može biti vrlo specifičan i prilagođen za specifične aplikacije, omogućavajući proizvođačima da stvore proizvode sa precizno definisanim fizičkim i estetskim svojstvima.
- Prisustvo teških metala u staklu: Prisustvo teških metala kao što su olovo, kadmijum i arsen u staklu, posebno u ambalaži za hranu i piće, kao i u kozmetičkoj ambalaži, predstavlja potencijalni zdravstveni rizik zbog mogućnosti migracije ovih metala iz ambalaže u sadržaj finalnog proizvoda. Teški metali mogu biti toksični i izazvati različite zdravstvene probleme kod ljudi.
- Migracija teških metala: Migracija teških metala iz stakla može se dogoditi pod određenim uslovima. Količina migrirajućih čestica obično zavisi od sastava stakla, kao i od uslova ekspozicije. Olovo (Pb) je neurotoksin koji može uzrokovati širok spektar zdravstvenih problema, posebno kod dece, uključujući oštećenje mozga i nervnog sistema, smanjenje IQ-a, poteškoće u učenju i probleme sa ponašanjem. Kod odraslih, izloženost olovu može dovesti do problema sa reproduktivnim sistemom, hipertenzije i bubrežnih problema. Kadmijum (Cd) može uzrokovati ozbiljna oštećenja bubrega, kostiju i respiratornog sistema. Takođe je klasifikovan kao kancerogen za ljude. Izloženost antimonu (Sb) može dovesti do iritacije kože, očiju i respiratornog sistema. Pri visokim nivoima izloženosti, antimon može uzrokovati kardiovaskularne i plućne probleme. Arsen (As) je poznat po tome što može izazvati kožne lezije, periferne neuropatije, gastrointestinalne simptome, dijabetes, kardiovaskularne bolesti i rak. Hrom (Cr VI) ili heksavalentni hrom je posebno toksičan i kancerogen. Može uzrokovati dermatitis, ulceracije kože, oštećenje nosne sluznice i pluća i povećati rizik od nastanka karcinoma pluća.
- Regulativa i kontrola: Zbog potencijalnih zdravstvenih rizika, proizvodnja staklene ambalaže regulisana je strogim propisima koji ograničavaju količinu teških metala koja može biti prisutna u staklu namenjenom za kontakt sa hranom ili kozmetičkim proizvodima. Takođe, postoje standardi koji definišu dopuštene nivoe migracije teških metala iz ambalaže u kozmetički proizvod.
- Prevencija migracije. Jedan od načina za smanjenje rizika migracije teških metala jeste izbegavanje njihove upotrebe u proizvodnji stakla. Ovo se može postići korišćenjem alternativnih materijala koji ne sadrže teške metale ili korišćenjem barijernih slojeva. U nekim slučajevima, može se koristiti poseban sloj ili premaz na unutrašnjoj strani staklene ambalaže kako bi se sprečila migracija teških metala. Ovi slojevi deluju kao barijera između sadržaja i stakla.
- Nadzor i testiranje: Redovno testiranje staklene ambalaže na prisustvo teških metala i njihovu mogućnost migracije je ključno za osiguranje bezbednosti. Proizvođači ambalaže često sprovode ove testove kako bi se uskladili sa regulativama i zaštitili potrošače. U svetu proizvodnje stakla, kontinuirani napredak u tehnologiji i materijalima teži ka smanjenju ili eliminisanju upotrebe teških metala, čime se povećava sigurnost proizvoda i zaštita zdravlja potrošača.
Dokumentacija: Tehnički podaci 50g (TDS - ENG)
Carinski tarifni broj (HS code): 70109045
Za veće narudžbine i kontinuiranu plansku nabavku obratite se službi prodaje radi dogovora.
|
Količina bočica po porudžbini |
Odobreni popust |
|
100 – 299 bočica |
5% |
|
300 – 499 bočica |
7% |
|
500 – 999 bočica |
10% |
|
1.000+ bočica |
12% |



